Als vertrouwenspersoon is luisteren één van je belangrijkste vaardigheden. Maar wat als je merkt dat iemand weerstand voelt om zijn of haar verhaal te delen? Of als een gesprek vastloopt doordat de ander gesloten of defensief reageert? Actief luisteren kan helpen om deze weerstand te doorbreken en een open dialoog te creëren. In deze blog bespreken we waarom luisteren zo krachtig is en welke technieken je kunt inzetten.

Als vertrouwenspersoon help je anderen omgaan met weerstand, maar wat als je zelf weerstand ervaart? Soms merk je dat een situatie je raakt, dat je twijfelt aan je aanpak of dat je gefrustreerd raakt omdat je weinig kunt veranderen. Hoe ga je hiermee om en zorg je ervoor dat je stevig in je rol blijft? In deze blog bespreken we veelvoorkomende vormen van interne weerstand en geven we praktische handvatten om hiermee om te gaan.

Soms merk je als vertrouwenspersoon dat weerstand zich niet alleen uit in twijfel of terughoudendheid, maar ook in ontkenning of zelfs agressie. Dit kan komen van een melder, een beschuldigde of anderen binnen de organisatie. Hoe ga je professioneel om met heftige weerstand zonder dat het gesprek escaleert? In deze blog bespreken we de meest voorkomende vormen van weerstand en geven we praktische technieken om hiermee om te gaan.

Als vertrouwenspersoon kun je niet alleen weerstand ervaren bij melders, maar ook binnen de organisatie zelf. Leidinggevenden of collega’s kunnen sceptisch zijn over je rol, meldingen bagatelliseren of zelfs tegenwerken. Hoe ga je hier effectief mee om zonder je positie te verliezen? In deze blog bespreken we de meest voorkomende vormen van weerstand en geven we praktische strategieën om draagvlak te vergroten.

Als vertrouwenspersoon ben je een luisterend oor voor medewerkers die een melding willen doen over ongewenste situaties op de werkvloer. Maar soms merk je dat een melder weerstand voelt om zijn of haar verhaal te delen. Twijfels, angst of schaamte kunnen een drempel vormen. Hoe ga je daar als vertrouwenspersoon mee om? In deze blog bespreken we de oorzaken van weerstand en geven we praktische handvatten om deze te doorbreken.

Social washing is een term die verwijst naar organisaties die zich naar buiten toe sociaal verantwoord voordoen, terwijl dit in de praktijk niet overeenkomt met hun interne beleid of acties. Dit kan bijvoorbeeld gaan om bedrijven die hun betrokkenheid bij diversiteit, inclusie of arbeidsomstandigheden benadrukken in marketingcampagnes, maar in werkelijkheid weinig doen om deze waarden in de praktijk te brengen. Het is vergelijkbaar met greenwashing, maar richt zich specifiek op sociale aspecten.

Denk bijvoorbeeld aan bedrijven die gendergelijkheid promoten in hun reclame-uitingen, maar waarvan de loonkloof tussen mannen en vrouwen binnen het bedrijf groot blijft. Of organisaties die beweren een veilige werkplek te bieden, maar waar grensoverschrijdend gedrag niet wordt aangepakt.

Vertrouwenspersonen spelen een cruciale rol in het creëren van een veilige en open werkomgeving. Maar tijdens deze werkzaamheden kun je weerstand tegenkomen. Dit kan komen van medewerkers, management of andere betrokkenen. Hoe ga je hier effectief mee om, zonder je professionele grenzen te overschrijden? In deze blog lees je wat weerstand is, hoe je het herkent, en welke strategieën je kunt gebruiken om het te hanteren

Als empathische deugneus, die altijd probeert het gezamenlijke belang te dienen, leg ik het steeds weer af tegen mensen met een sterk narcistische persoonlijkheid. Zelfs met alles wat ik intussen weet over narcistische relationele dynamieken, blijft het voor mij moeilijk – onmogelijk? – ermee om te gaan. Herken jij dat misschien?

De Staatscommissie tegen Discriminatie en Racisme roept de Nederlandse overheid op tot een proactieve en structurele aanpak van discriminatie in de publieke dienstverlening. In een briefadvies aan de Tweede Kamer en de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) benadrukt de commissie dat discriminerend overheidshandelen een schrijnend probleem is dat niet alleen de rechtsstaat ondermijnt, maar ook schadelijke gevolgen heeft voor individuen en de samenleving. Momenteel wordt er vooral reactief opgetreden, omdat veel overheidsorganisaties onvoldoende grip en inzicht hebben in de effecten van hun handelen. Dit blijkt uit het advies van de Staatscommissie.

Ben jij al vertrouwenspersoon of overweeg je dit te worden? Dan heb je vast gehoord van de LVV-registratie. Maar hoe werkt dat precies? Hoe zorg je ervoor dat je niet alleen geregistreerd wordt, maar ook geregistreerd blijft? Geen zorgen – in deze blog leggen we alles helder voor je uit, inclusief tips over hoe wij bij Compliance Insights Academy je daarbij kunnen ondersteunen.

Stel je voor: je medewerkers zijn niet alleen productief, maar voelen zich ook gehoord en gesteund, zelfs bij de meest uitdagende werksituaties. In zo’n werkklimaat zijn stress, uitval en misverstanden uitzonderingen in plaats van de regel. Helaas blijft voor veel organisaties een veilige werkcultuur vooral een intentie op papier. Dit terwijl cijfers aantonen dat ongewenst gedrag, zoals pesten en intimidatie, vaker voorkomt dan veel mensen denken en een enorme tol eist op zowel het welzijn van medewerkers als de prestaties van de organisatie.

Seksueel grensoverschrijdend gedrag (SGG) blijft een urgent maatschappelijk vraagstuk in Nederland. De recent gepubliceerde Prevalentiemonitor Huiselijk Geweld en Seksueel Grensoverschrijdend Gedrag 2024 van het CBS brengt de omvang en impact van dit probleem opnieuw scherp in beeld. Volgens dit rapport is in het afgelopen jaar 12% van de bevolking van 16 jaar of ouder slachtoffer geweest van een of meerdere vormen van SGG. Dit cijfer onderstreept niet alleen de noodzaak van een blijvende focus op dit thema, maar benadrukt ook de verantwoordelijkheid van organisaties om een veilige omgeving te waarborgen. Deze blog geeft een overzicht van de belangrijkste inzichten uit het rapport en vertaalt deze naar praktische handvatten voor vertrouwenspersonen, leidinggevenden en werkgevers.

In elke organisatie spelen mensen een cruciale rol. Een veilige werkomgeving waar iedereen zich gehoord en gerespecteerd voelt, is dan ook essentieel. Maar wat als je je niet veilig voelt op je werk, of je ervaart grensoverschrijdend gedrag? Hier komt de vertrouwenspersoon in beeld. Maar wat doet een vertrouwenspersoon precies, en hoe kan deze jou helpen? In deze blog beantwoorden we de 7 meest gestelde vragen over de vertrouwenspersoon.

Recent onderzoek van het CBS legt een harde waarheid bloot: ongewenst gedrag op de werkvloer neemt niet af. De cijfers zijn verontrustend, maar ook een wake-up call. Dit probleem is geen tijdelijke dip; het weerspiegelt een structureel tekort aan effectieve maatregelen binnen organisaties. Het lijkt erop dat veel organisaties nog steeds reageren in plaats van te voorkomen. En hier wringt de schoen: reactief beleid pakt de wortel van het probleem niet aan.

Stress op de werkvloer is een steeds vaker voorkomend probleem. Veel medewerkers ervaren druk, of het nu komt door deadlines, werkdruk, conflicten met collega's of onzekerheid over hun rol. Het is belangrijk om stress vroegtijdig te herkennen en aan te pakken om uitval te voorkomen en de werktevredenheid hoog te houden. Hier kan de vertrouwenspersoon een cruciale rol spelen. Maar hoe precies? In deze blog bespreken we wat werkgerelateerde stress is, hoe je het herkent en welke rol de vertrouwenspersoon speelt in het omgaan met stress op de werkvloer.

Vertrouwen is de basis van het werk van elke vertrouwenspersoon. Zonder vertrouwen zullen medewerkers zich minder snel uitspreken over hun zorgen of problemen. Maar hoe bouw je dat vertrouwen op, vooral in een omgeving waar mogelijk sprake is van wantrouwen of angst? In deze blog delen we vijf belangrijke stappen om vertrouwen op te bouwen als vertrouwenspersoon.

Zo, je hebt de opleiding tot vertrouwenspersoon afgerond. Je wilt nu aan de slag gaan als externe vertrouwenspersoon. Hoe pak je dat aan? In deze blog gaan we in op de regelkant hiervan. Aangezien je jezelf gaat aanbieden als externe vertrouwenspersoon, ben je dus niet in loondienst bij een bedrijf. Waar moet je aan denken en wat komt erbij kijken?

Als je op ZZP basis werkzaamheden wilt gaan verrichten dan moet je allereest de keuze maken in welke vorm je dat gaat doen: doe je dat puur als ZZP’er / freelancer of ga je dat doen in een rechtsvorm? Een rechtsvorm is bijvoorbeeld een eenmanszaak of een B.V.

Pesten laat diepe littekens achter, zowel bij kinderen als volwassenen. We hebben allemaal wel eens verhalen gehoord – of misschien zelf ervaren – over de pijn en onzekerheid die pesten kan veroorzaken. Of het nu gaat om een grap die te ver gaat, roddels die snel rondgaan of iemand die zich dag in, dag uit buitengesloten voelt, de impact is groot. Om dit probleem te bestrijden en mensen bewust te maken van de gevolgen van pesten, wordt jaarlijks de Week Tegen Pesten georganiseerd. Deze week is niet alleen een herinnering aan hoe belangrijk het is om vriendelijker met elkaar om te gaan, maar ook een uitnodiging om samen te werken aan een cultuur van respect en inclusiviteit.

Hoewel er op dit moment geen wettelijke verplichting is voor organisaties om een vertrouwenspersoon aan te stellen, wordt het belang hiervan wel erkend in nationale en internationale wet- en regelgeving. De rol van de vertrouwenspersoon wordt hierin regelmatig benoemd met betrekking tot ongewenste omgangsvormen en sociale veiligheid. Om het belang van een vertrouwenspersoon goed te begrijpen, is het belangrijk om te weten wat deze precies doet. In dit blog geven we daarom een kort overzicht van de taken en verantwoordelijkheden van een vertrouwenspersoon

Dit artikel bespreekt de aanpak van grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer en pleit voor een multidisciplinaire benadering die juridische en psychologische inzichten combineert. De auteurs betogen dat de huidige juridische focus op het sanctioneren van individuele gevallen via het ontslagrecht niet altijd leidt tot een sociaal veilige werkomgeving.