Vertrouwenspersonen


Compliance Insights Academy helpt organisaties van binnenuit versterken.

Een veilige en respectvolle werkomgeving is essentieel voor het welzijn en de productiviteit van werknemers.

Het bieden van vertrouwelijke ondersteuning, in de vorm van een of meerdere vertrouwenspersonen, bij psychosociale arbeidsbelasting is een cruciale stap om een positieve werkcultuur te bevorderen.

Wij zijn gespecialiseerd in het leveren van hoog gekwalificeerde externe vertrouwenspersonen aan organisaties.

Waarom een externe vertrouwenspersoon?

Met name voor kleinere organisaties kan een externe vertrouwenspersoon een praktische oplossing zijn, zodat wordt voorkomen dat een interne vertrouwenspersoon in een lastige situatie komt en is er altijd iemand met tijd voor een luisterend oor.

Steeds vaker kiezen ook grote ondernemingen voor een externe vertrouwenspersoon, soms in combinatie met één of meerdere interne vertrouwenspersonen. Dit biedt de medewerker een bredere en meer diverse keuze om een vertrouwelijk gesprek te voeren over zaken die per definitie gevoelig liggen.

Ook komt het voor dat de externe vertrouwenspersoon als achtervang van de interne vertrouwenspersoon wordt benoemd.

Taken van de externe vertrouwenspersoon

Tarieven

Opstarttarief: eenmalig EUR 249,- excl. BTW

Twee typen abonnementen

Basis Pakket

  • Inclusief 2 gesprekken

  • Indien meer gesprekken nodig zijn, wordt een uurtarief van
    EUR 125,- per uur excl. BTW gehanteerd

  • 1x per jaar schriftelijk jaarverslag

Bedragen zijn per jaar en excl. 21% BTW.

Premium Pakket

  • Inclusief 2 gesprekken

  • Indien meer gesprekken nodig zijn, wordt een uurtarief van
    EUR 125,- per uur excl. BTW gehanteerd.

  • 1x per jaar schriftelijk jaarverslag

  • 10 uur voorlichting / advies

Bedragen zijn per jaar en excl. 21% BTW.

Voorlichting & Advies

Vraag geheel vrijblijvend een offerte aan

Wat wij verder  kunnen betekenen

Opstellen, reviewen of updaten van

  • Interne gedragscode

  • Beleid Psycho-Sociale Arbeidsbelasting

  • Beleid Gewenste Omgangsvormen

  • Klokkenluidersregeling

  • Klachtenregeling

Belang

Professioneel & onafhankelijk

Vertrouwelijkheid & privacy

Terugkoppeling

Laagdrempelig

Ondersteuning

Preventie & beleidsadvies

Maatwerk

Samenwerking

Samenvattend

Een veilige en respectvolle werkomgeving is essentieel voor het welzijn en de productiviteit van werknemers. Het bieden van vertrouwelijke ondersteuning, in de vorm van een of meerdere vertrouwenspersonen, bij psychosociale arbeidsbelasting is een cruciale stap om een positieve werkcultuur te bevorderen.

Wij zijn gespecialiseerd in het leveren van hooggekwalificeerde externe vertrouwenspersonen aan organisaties.

Onze vertrouwenspersonen zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van hun expertise, ervaring en professionele achtergrond. Ze zijn volledig op de hoogte van de wettelijke kaders en richtlijnen met betrekking tot psychosociale arbeidsbelasting. Door hun onafhankelijkheid van de organisatie kunnen ze op een objectieve en neutrale manier werknemers ondersteunen bij het bespreken van hun zorgen en het helpen bij het vinden van mogelijke oplossingen.

Vertrouwelijkheid is een van de kernprincipes van onze dienstverlening. Onze externe vertrouwenspersonen behandelen alle informatie die tijdens de gesprekken wordt gedeeld met de grootste zorg en vertrouwelijkheid. Ze handelen in overeenstemming met de geldende privacyregels en -normen. Dit creëert een veilige omgeving waarin werknemers vrijuit kunnen praten over hun ervaringen en zorgen, wetende dat hun privacy gewaarborgd blijft.

Tegelijkertijd is het voor organisaties van belang te weten wat er speelt. Onze vertrouwenspersonen koppelen, net als interne vertrouwenspersonen dat normaal gesproken doen, de grote lijnen van de meldingen die zij hebben ontvangen terug aan de organisatie. Dit gebeurt onder meer door middel van het jaarverslag. Hierin worden meldingen geanalyseerd, conclusies getrokken en aanbevelingen gedaan. Nogmaals: dit alles met eerbiediging van de identiteit van de melders. Deze wordt niet bekend gemaakt.

Onze benadering is laagdrempelig, zodat werknemers zich comfortabel voelen om hun zorgen te delen. Onze externe vertrouwenspersonen zijn empathisch en begripvol, en creëren een vertrouwde omgeving waarin werknemers zich gehoord en gesteund voelen. Ze nemen de tijd om naar de verhalen en ervaringen van werknemers te luisteren en bieden gepaste begeleiding en advies.

Onze externe vertrouwenspersonen bieden ondersteuning bij een breed scala aan psychosociale vraagstukken, zoals pesten, discriminatie, intimidatie, conflicten en stress op de werkvloer.

Ze kunnen werknemers helpen bij het identificeren en begrijpen van hun situatie, het verkennen van mogelijke oplossingen en het ontwikkelen van effectieve copingstrategieën. Daarnaast kunnen ze doorverwijzen naar andere hulpverleningsinstanties indien nodig.

Naast het bieden van individuele ondersteuning, zijn onze externe vertrouwenspersonen ook gekwalificeerd om organisaties te adviseren op het gebied van preventie en beleid. Ze kunnen ondersteuning bieden bij het ontwikkelen en implementeren van een proactief beleid gericht op het voorkomen van psychosociale arbeidsbelasting. Ze kunnen organisaties helpen bij het identificeren van risicofactoren, het creëren van bewustzijn en het trainen van medewerkers.

We begrijpen dat elke organisatie uniek is en zijn eigen behoeften heeft. Daarom bieden we flexibele en op maat gemaakte diensten aan. We kunnen externe vertrouwenspersonen op verschillende manieren inzetten, afhankelijk van de behoeften van de organisatie. Dit kan variëren van het bieden van structurele ondersteuning op vaste dagen tot het beschikbaar stellen van vertrouwenspersonen op afroep.

Wij streven naar een nauwe samenwerking en partnerschap met de organisaties waaraan we onze diensten leveren. We geloven dat een goede communicatie en afstemming essentieel zijn voor het succes van onze dienstverlening. We werken samen met HR-afdelingen en andere interne stakeholders om ervoor te zorgen dat de behoeften van de organisatie worden begrepen en dat onze diensten effectief worden geïmplementeerd.

Het leveren van externe vertrouwenspersonen is een waardevolle service voor organisaties die streven naar een veilige en gezonde werkomgeving. Onze professionele en onafhankelijke vertrouwenspersonen bieden vertrouwelijke ondersteuning aan werknemers, bevorderen een cultuur van openheid en respect, en dragen bij aan het voorkomen en aanpakken van psychosociale arbeidsbelasting. Door samen te werken met organisaties, streven we ernaar om maatwerkoplossingen te bieden die de behoeften en doelstellingen van de organisatie ondersteunen.