Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 5 2025 (Den Bosch)

Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

Data & tijden

Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Duur en studiebelasting

De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.

Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.

Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.

De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.

Voor wie

Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;

Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.

Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.

Toelatingseisen

Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.

Vereisten

Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.

Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.

Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.

Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:

• Deelname aan de opleidingsdagen

• Reflectie

• Eindopdracht

Accreditatie

Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.

LVV accreditatienummer: VP-5018

Docenten

Joyce Boonstra

Precious Chocolaad

Wijze van deelname & Locatie

Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.

Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag

Aantal deelnemers

Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.

Kosten

EUR 1.495,-

Deze prijs is incl.

- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel

Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.

Contact

Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen. 

Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.

Wat kan je verwachten?

De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon. 

Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk. 

Resultaat 

• Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;

• Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;

• Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;

• Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;

• Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken; 

• Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;

• Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;

• Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;

• Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;

• Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;

• Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;

• Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon; 

• Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;

• Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;

• Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;

• Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures; 

• Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;

• Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
  
  

Programma

---

Cursusdag 1

• Wettelijk kader

• Waarom een vertrouwenspersoon?

• Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid

• Ongewenste omgangsvormen 

• Taken van de vertrouwenspersoon

• De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon

• Gespreksmodel

• Diversiteit

Cursusdag 2

• Voorbereiden op een gesprek

• Opening gesprek

• Vertrouwelijkheid & aangifteplicht 

• In kaart brengen van betrokkenen

• Probleemanalyse

• Sociale kaart

• Formele & informele oplossingsmogelijkheden 

• De klachtencommissie

• Doorverwijzen

• Dramadriehoek

---

---

Cursusdag 3

• Omgaan met weerstand

• In gesprek met derden

• Voorlichting & preventie

• Signaleren & adviseren

• Oriëntatie op integriteit 

• VPO vs. VPI

Cursusdag 4

• Gesprek met de melder van A-Z

• Praktische handvaten

• Jaarverslag 

• Registratie

• Voorlichting geven

• Werken als externe VP

• Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen) 

• Certificering, hercertificering, bij- en nascholing

• Vormen van intervisiegroepen 

• Reflectie op de opleiding

• Uitreiking certificaten

• Borrel

Certificering 

Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.

Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden. 

De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet. 

De certificatie-eisen bestaan uit:

1. Scholing (bij certificering en hercertificering)

2. Intervisie (bij hercertificering)

3. Extra activiteiten (bij hercertificering)

Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht. 

Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen. 

Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.

Data

VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024

---

Terugkomdag 2025

Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

Data & tijden

Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Duur en studiebelasting

De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.

Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.

Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.

De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.

Voor wie

Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;

Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.

Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.

Toelatingseisen

Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.

Vereisten

Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.

Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.

Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.

Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:

• Deelname aan de opleidingsdagen

• Reflectie

• Eindopdracht

Accreditatie

Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.

LVV accreditatienummer: VP-5018

Docenten

Joyce Boonstra

Precious Chocolaad

Wijze van deelname & Locatie

Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.

Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag

Aantal deelnemers

Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.

Kosten

EUR 1.495,-

Deze prijs is incl.

- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel

Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.

Contact

Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen. 

Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.

Wat kan je verwachten?

De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon. 

Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk. 

Resultaat 

• Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;

• Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;

• Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;

• Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;

• Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken; 

• Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;

• Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;

• Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;

• Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;

• Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;

• Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;

• Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon; 

• Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;

• Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;

• Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;

• Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures; 

• Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;

• Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
  
  

Programma

---

Cursusdag 1

• Wettelijk kader

• Waarom een vertrouwenspersoon?

• Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid

• Ongewenste omgangsvormen 

• Taken van de vertrouwenspersoon

• De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon

• Gespreksmodel

• Diversiteit

Cursusdag 2

• Voorbereiden op een gesprek

• Opening gesprek

• Vertrouwelijkheid & aangifteplicht 

• In kaart brengen van betrokkenen

• Probleemanalyse

• Sociale kaart

• Formele & informele oplossingsmogelijkheden 

• De klachtencommissie

• Doorverwijzen

• Dramadriehoek

---

---

Cursusdag 3

• Omgaan met weerstand

• In gesprek met derden

• Voorlichting & preventie

• Signaleren & adviseren

• Oriëntatie op integriteit 

• VPO vs. VPI

Cursusdag 4

• Gesprek met de melder van A-Z

• Praktische handvaten

• Jaarverslag 

• Registratie

• Voorlichting geven

• Werken als externe VP

• Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen) 

• Certificering, hercertificering, bij- en nascholing

• Vormen van intervisiegroepen 

• Reflectie op de opleiding

• Uitreiking certificaten

• Borrel

Certificering 

Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.

Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden. 

De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet. 

De certificatie-eisen bestaan uit:

1. Scholing (bij certificering en hercertificering)

2. Intervisie (bij hercertificering)

3. Extra activiteiten (bij hercertificering)

Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht. 

Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen. 

Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.

Data

VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024

---

Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 6 2025 (Den Haag)

Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

Data & tijden

Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Duur en studiebelasting

De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.

Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.

Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.

De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.

Voor wie

Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;

Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.

Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.

Toelatingseisen

Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.

Vereisten

Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.

Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.

Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.

Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:

• Deelname aan de opleidingsdagen

• Reflectie

• Eindopdracht

Accreditatie

Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.

LVV accreditatienummer: VP-5018

Docenten

Joyce Boonstra

Precious Chocolaad

Wijze van deelname & Locatie

Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.

Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag

Aantal deelnemers

Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.

Kosten

EUR 1.495,-

Deze prijs is incl.

- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel

Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.

Contact

Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen. 

Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.

Wat kan je verwachten?

De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon. 

Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk. 

Resultaat 

• Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;

• Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;

• Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;

• Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;

• Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken; 

• Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;

• Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;

• Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;

• Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;

• Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;

• Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;

• Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon; 

• Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;

• Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;

• Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;

• Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures; 

• Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;

• Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
  
  

Programma

---

Cursusdag 1

• Wettelijk kader

• Waarom een vertrouwenspersoon?

• Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid

• Ongewenste omgangsvormen 

• Taken van de vertrouwenspersoon

• De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon

• Gespreksmodel

• Diversiteit

Cursusdag 2

• Voorbereiden op een gesprek

• Opening gesprek

• Vertrouwelijkheid & aangifteplicht 

• In kaart brengen van betrokkenen

• Probleemanalyse

• Sociale kaart

• Formele & informele oplossingsmogelijkheden 

• De klachtencommissie

• Doorverwijzen

• Dramadriehoek

---

---

Cursusdag 3

• Omgaan met weerstand

• In gesprek met derden

• Voorlichting & preventie

• Signaleren & adviseren

• Oriëntatie op integriteit 

• VPO vs. VPI

Cursusdag 4

• Gesprek met de melder van A-Z

• Praktische handvaten

• Jaarverslag 

• Registratie

• Voorlichting geven

• Werken als externe VP

• Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen) 

• Certificering, hercertificering, bij- en nascholing

• Vormen van intervisiegroepen 

• Reflectie op de opleiding

• Uitreiking certificaten

• Borrel

Certificering 

Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.

Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden. 

De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet. 

De certificatie-eisen bestaan uit:

1. Scholing (bij certificering en hercertificering)

2. Intervisie (bij hercertificering)

3. Extra activiteiten (bij hercertificering)

Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht. 

Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen. 

Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.

Data

VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024

---

Oriëntatiebijeenkomst Vertrouwenspersoon

Data & tijden

Deze cursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Doelgroep

Deze cursus is geschikt voor mensen die willen gaan werken als vertrouwenspersoon binnen hun organisatie, voor degenen die al werken als vertrouwenspersoon en voor alle andere professionals die hun inzicht op dit terrein willen vergroten.

Docenten

Joyce Boonstra

Precious Chocolaad

Aantal deelnemers

Minimaal 8 en maximaal 16 personen.

Wijze van deelname

Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60)

Kosten

EUR 450,-
per persoon

In deze prijs is inbegrepen:

- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)

- Consumpties (koffie, thee, fris)

- Bewijs van deelname

Werkgevers zijn verplicht beleid te voeren om een veilige werkplek te creëren voor hun werknemers. Deze verplichting brengt veel met zich mee en werkgevers kunnen dit niet alleen. Zo komt ongewenst gedrag op de werkvloer nog regelmatig voor in onze samenleving. Op dit gebied kan de vertrouwenspersoon een essentiële rol spelen en bijdragen aan het bevorderen van een veilige en fijne werkplek.

Een vertrouwenspersoon is het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die te maken hebben (gehad) met ongewenst gedrag. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en ondersteunt de medewerker bij het vinden van een gepaste oplossing. Daarnaast is de vertrouwenspersoon er ook om de organisatie te informeren en de directie advies te geven, gevraagd of ongevraagd.

Het werk van een vertrouwenspersoon is niet altijd eenvoudig en brengt veel verantwoordelijkheden met zich mee. Het is daarom van groot belang dat een vertrouwenspersoon goed is opgeleid en beschikt over de nodige kennis en vaardigheden om goed voorbereid aan de slag te kunnen.

Tijdens deze eendaagse cursus tot Vertrouwenspersoon verkennen we de belangrijke rol van vertrouwenspersoon en bieden we de essentiële basiskennis die nodig is om organisaties en medewerkers te kunnen ondersteunen.

Programma

• Inleiding: waarom een vertrouwenspersoon?

• Wet- en regelgeving

• Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) & PSA-beleid

• Ongewenste omgangsvormen

• De rol & positie van de vertrouwenspersoon

• De taken van de vertrouwenspersoon

• Communicatie

• De dramadriehoek & valkuilen

• Gesprek met de melder

• Doorverwijzen

• VPO vs. VPI

• Officiële klacht bij de klachtencommissie

• Praktische handvatten

Let op: het voltooien van de Cursus Word Vertrouwenspersoon in één dag is niet voldoende om gecertificeerd vertrouwenspersoon te worden. Bent u geïnteresseerd in het behalen van uw certificatie? Bekijk dan onze 4-daagse geaccrediteerde Opleiding Vertrouwenspersoon of de 5-daagse Opleiding Vertrouwenspersoon Integriteit.

Data & inschrijven

Deze cursus wordt op de navolgende data gehouden:

---

Donderdag 11 april 2024 | 9.30 - 17.00 uur

---

Maandag 7 oktober 2024 | 9.30 - 17.00 uur

---

Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 7 2025 (Den Haag)

Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

Data & tijden

Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Duur en studiebelasting

De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.

Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.

Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.

De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.

Voor wie

Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;

Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.

Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.

Toelatingseisen

Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.

Vereisten

Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.

Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.

Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.

Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:

• Deelname aan de opleidingsdagen

• Reflectie

• Eindopdracht

Accreditatie

Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.

LVV accreditatienummer: VP-5018

Docenten

Joyce Boonstra

Precious Chocolaad

Wijze van deelname & Locatie

Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.

Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag

Aantal deelnemers

Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.

Kosten

EUR 1.495,-

Deze prijs is incl.

- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel

Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.

Contact

Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen. 

Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.

Wat kan je verwachten?

De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon. 

Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk. 

Resultaat 

• Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;

• Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;

• Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;

• Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;

• Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken; 

• Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;

• Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;

• Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;

• Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;

• Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;

• Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;

• Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon; 

• Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;

• Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;

• Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;

• Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures; 

• Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;

• Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
  
  

Programma

---

Cursusdag 1

• Wettelijk kader

• Waarom een vertrouwenspersoon?

• Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid

• Ongewenste omgangsvormen 

• Taken van de vertrouwenspersoon

• De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon

• Gespreksmodel

• Diversiteit

Cursusdag 2

• Voorbereiden op een gesprek

• Opening gesprek

• Vertrouwelijkheid & aangifteplicht 

• In kaart brengen van betrokkenen

• Probleemanalyse

• Sociale kaart

• Formele & informele oplossingsmogelijkheden 

• De klachtencommissie

• Doorverwijzen

• Dramadriehoek

---

---

Cursusdag 3

• Omgaan met weerstand

• In gesprek met derden

• Voorlichting & preventie

• Signaleren & adviseren

• Oriëntatie op integriteit 

• VPO vs. VPI

Cursusdag 4

• Gesprek met de melder van A-Z

• Praktische handvaten

• Jaarverslag 

• Registratie

• Voorlichting geven

• Werken als externe VP

• Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen) 

• Certificering, hercertificering, bij- en nascholing

• Vormen van intervisiegroepen 

• Reflectie op de opleiding

• Uitreiking certificaten

• Borrel

Certificering 

Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.

Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden. 

De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet. 

De certificatie-eisen bestaan uit:

1. Scholing (bij certificering en hercertificering)

2. Intervisie (bij hercertificering)

3. Extra activiteiten (bij hercertificering)

Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht. 

Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen. 

Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.

Data

VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024

---

Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 8 2025 (Zwolle)

Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

Data & tijden

Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Duur en studiebelasting

De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.

Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.

Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.

De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.

Voor wie

Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;

Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.

Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.

Toelatingseisen

Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.

Vereisten

Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.

Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.

Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.

Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:

• Deelname aan de opleidingsdagen

• Reflectie

• Eindopdracht

Accreditatie

Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.

LVV accreditatienummer: VP-5018

Docenten

Joyce Boonstra

Precious Chocolaad

Wijze van deelname & Locatie

Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.

Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag

Aantal deelnemers

Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.

Kosten

EUR 1.495,-

Deze prijs is incl.

- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel

Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.

Contact

Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen. 

Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.

Wat kan je verwachten?

De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon. 

Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk. 

Resultaat 

• Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;

• Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;

• Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;

• Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;

• Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken; 

• Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;

• Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;

• Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;

• Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;

• Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;

• Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;

• Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon; 

• Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;

• Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;

• Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;

• Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures; 

• Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;

• Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
  
  

Programma

---

Cursusdag 1

• Wettelijk kader

• Waarom een vertrouwenspersoon?

• Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid

• Ongewenste omgangsvormen 

• Taken van de vertrouwenspersoon

• De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon

• Gespreksmodel

• Diversiteit

Cursusdag 2

• Voorbereiden op een gesprek

• Opening gesprek

• Vertrouwelijkheid & aangifteplicht 

• In kaart brengen van betrokkenen

• Probleemanalyse

• Sociale kaart

• Formele & informele oplossingsmogelijkheden 

• De klachtencommissie

• Doorverwijzen

• Dramadriehoek

---

---

Cursusdag 3

• Omgaan met weerstand

• In gesprek met derden

• Voorlichting & preventie

• Signaleren & adviseren

• Oriëntatie op integriteit 

• VPO vs. VPI

Cursusdag 4

• Gesprek met de melder van A-Z

• Praktische handvaten

• Jaarverslag 

• Registratie

• Voorlichting geven

• Werken als externe VP

• Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen) 

• Certificering, hercertificering, bij- en nascholing

• Vormen van intervisiegroepen 

• Reflectie op de opleiding

• Uitreiking certificaten

• Borrel

Certificering 

Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.

Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden. 

De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet. 

De certificatie-eisen bestaan uit:

1. Scholing (bij certificering en hercertificering)

2. Intervisie (bij hercertificering)

3. Extra activiteiten (bij hercertificering)

Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht. 

Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen. 

Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.

Data

VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024

---

Basiscursus Klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen

Data & tijden

Deze basiscursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Doelgroep

Deze Basistraining is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen. 

Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.

Docenten

Joyce Boonstra
Precious Chocolaad

Wijze van deelname

Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60).

Aantal deelnemers

Minimaal 8 en maximaal 16 personen.

Kosten

EUR 450,-
per persoon

In deze prijs is inbegrepen:

- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)

- Consumpties (koffie, thee, fris)

- Bewijs van deelname

Er is steeds meer aandacht voor het onderwerp ‘integriteit’, inclusief ongewenste omgangsvormen. Uiteindelijk, in het uiterste geval, kunnen meldingen over ongewenste omgangsvormen leiden tot formele klachten en een daaropvolgend formeel klachtonderzoek. De klachtencommissie staat dan voor een complexe taak met juridische en procedurele maar ook ethische aspecten. In veel gevallen heeft de uitkomst van een klachtonderzoek gevolgen voor het vervolg van de carrière van de direct betrokkenen, de klager en de aangeklaagde.  

In deze cursus wordt ingegaan op al verschillende aspecten van het klachtonderzoek zodat leden, voorzitters en secretarissen goed geëquipeerd zijn voor hun taak. In deze eendaagse training wordt het kader waarbinnen de klachtencommissie opereert duidelijk.

Deze Basistraining is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen. 

Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.

Programma

• Inleiding: waarvoor kan de klachtencommissie worden benaderd

• Psychosociale arbeidsbelasting 

• Ongewenste omgangsvormen

• Wet- en regelgeving: alle voor een klachtenfunctionaris relevante wetten worden besproken

• Rollen, rechten, plichten en positie van de betrokkenen: klager, aangeklaagde en getuigen

• Afbakening klachtencommissie en vertrouwenspersoon 

• De klachtenprocedure

• Klachtonderzoek 

• Betrokkenen die bij het klachtonderzoek betrokken zijn

• Bewijsrecht

• Beraadslaging en uitspraak

• Formele en informele oplossingen

• Disciplinaire maatregelen

Data

---

Vrijdag 15 maart 2024 | 9.30 - 17.00 uur

---

Maandag 4 november 2024 | 9.30 - 17.00 uur

---

Oriëntatiebijeenkomst Vertrouwenspersoon

Data & tijden

Deze cursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Doelgroep

Deze cursus is geschikt voor mensen die willen gaan werken als vertrouwenspersoon binnen hun organisatie, voor degenen die al werken als vertrouwenspersoon en voor alle andere professionals die hun inzicht op dit terrein willen vergroten.

Docenten

Joyce Boonstra

Precious Chocolaad

Aantal deelnemers

Minimaal 8 en maximaal 16 personen.

Wijze van deelname

Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60)

Kosten

EUR 450,-
per persoon

In deze prijs is inbegrepen:

- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)

- Consumpties (koffie, thee, fris)

- Bewijs van deelname

Werkgevers zijn verplicht beleid te voeren om een veilige werkplek te creëren voor hun werknemers. Deze verplichting brengt veel met zich mee en werkgevers kunnen dit niet alleen. Zo komt ongewenst gedrag op de werkvloer nog regelmatig voor in onze samenleving. Op dit gebied kan de vertrouwenspersoon een essentiële rol spelen en bijdragen aan het bevorderen van een veilige en fijne werkplek.

Een vertrouwenspersoon is het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die te maken hebben (gehad) met ongewenst gedrag. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en ondersteunt de medewerker bij het vinden van een gepaste oplossing. Daarnaast is de vertrouwenspersoon er ook om de organisatie te informeren en de directie advies te geven, gevraagd of ongevraagd.

Het werk van een vertrouwenspersoon is niet altijd eenvoudig en brengt veel verantwoordelijkheden met zich mee. Het is daarom van groot belang dat een vertrouwenspersoon goed is opgeleid en beschikt over de nodige kennis en vaardigheden om goed voorbereid aan de slag te kunnen.

Tijdens deze eendaagse cursus tot Vertrouwenspersoon verkennen we de belangrijke rol van vertrouwenspersoon en bieden we de essentiële basiskennis die nodig is om organisaties en medewerkers te kunnen ondersteunen.

Programma

• Inleiding: waarom een vertrouwenspersoon?

• Wet- en regelgeving

• Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) & PSA-beleid

• Ongewenste omgangsvormen

• De rol & positie van de vertrouwenspersoon

• De taken van de vertrouwenspersoon

• Communicatie

• De dramadriehoek & valkuilen

• Gesprek met de melder

• Doorverwijzen

• VPO vs. VPI

• Officiële klacht bij de klachtencommissie

• Praktische handvatten

Let op: het voltooien van de Cursus Word Vertrouwenspersoon in één dag is niet voldoende om gecertificeerd vertrouwenspersoon te worden. Bent u geïnteresseerd in het behalen van uw certificatie? Bekijk dan onze 4-daagse geaccrediteerde Opleiding Vertrouwenspersoon of de 5-daagse Opleiding Vertrouwenspersoon Integriteit.

Data & inschrijven

Deze cursus wordt op de navolgende data gehouden:

---

Donderdag 11 april 2024 | 9.30 - 17.00 uur

---

Maandag 7 oktober 2024 | 9.30 - 17.00 uur

---

Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 9 2025 (Den Bosch)

Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

Data & tijden

Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Duur en studiebelasting

De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.

Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.

Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.

De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.

Voor wie

Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;

Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.

Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.

Toelatingseisen

Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.

Vereisten

Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.

Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.

Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.

Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:

• Deelname aan de opleidingsdagen

• Reflectie

• Eindopdracht

Accreditatie

Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.

LVV accreditatienummer: VP-5018

Docenten

Joyce Boonstra

Precious Chocolaad

Wijze van deelname & Locatie

Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.

Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag

Aantal deelnemers

Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.

Kosten

EUR 1.495,-

Deze prijs is incl.

- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel

Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.

Contact

Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen. 

Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.

Wat kan je verwachten?

De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon. 

Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk. 

Resultaat 

• Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;

• Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;

• Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;

• Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;

• Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken; 

• Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;

• Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;

• Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;

• Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;

• Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;

• Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;

• Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon; 

• Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;

• Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;

• Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;

• Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures; 

• Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;

• Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
  
  

Programma

---

Cursusdag 1

• Wettelijk kader

• Waarom een vertrouwenspersoon?

• Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid

• Ongewenste omgangsvormen 

• Taken van de vertrouwenspersoon

• De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon

• Gespreksmodel

• Diversiteit

Cursusdag 2

• Voorbereiden op een gesprek

• Opening gesprek

• Vertrouwelijkheid & aangifteplicht 

• In kaart brengen van betrokkenen

• Probleemanalyse

• Sociale kaart

• Formele & informele oplossingsmogelijkheden 

• De klachtencommissie

• Doorverwijzen

• Dramadriehoek

---

---

Cursusdag 3

• Omgaan met weerstand

• In gesprek met derden

• Voorlichting & preventie

• Signaleren & adviseren

• Oriëntatie op integriteit 

• VPO vs. VPI

Cursusdag 4

• Gesprek met de melder van A-Z

• Praktische handvaten

• Jaarverslag 

• Registratie

• Voorlichting geven

• Werken als externe VP

• Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen) 

• Certificering, hercertificering, bij- en nascholing

• Vormen van intervisiegroepen 

• Reflectie op de opleiding

• Uitreiking certificaten

• Borrel

Certificering 

Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.

Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden. 

De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet. 

De certificatie-eisen bestaan uit:

1. Scholing (bij certificering en hercertificering)

2. Intervisie (bij hercertificering)

3. Extra activiteiten (bij hercertificering)

Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht. 

Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen. 

Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.

Data

VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024

---

Vaardigheden Klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen

Data & tijden

Deze cursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Doelgroep

Deze Basistraining is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen. 

Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.

Docenten

Joyce Boonstra
Precious Chocolaad

Wijze van deelname

Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60).

Aantal deelnemers

Minimaal 8 en maximaal 16 personen.

Kosten

EUR 450,-
per persoon

In deze prijs is inbegrepen:

- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)

- Consumpties (koffie, thee, fris)

- Bewijs van deelname

Het werk van de klachtencommissie ongewenste omgangsvormen is complex en uitdagend. Juridische, procedurele en ethische aspecten moeten in acht worden genomen, terwijl tegelijkertijd voldoende oog moet worden gehouden voor de belangen van alle betrokken partijen. Het onderzoek dient grondig en zorgvuldig te gebeuren. Dat alles vereist de nodige kennis en vaardigheden.

Tijdens deze cursus bereiden we (toekomstige) leden van klachtencommissies voor op deze verantwoordelijke taak. Deelnemers maken kennis met de kaders waarbinnen wordt geopereerd, krijgen informatie over de werkwijzen, procedures en mogelijke taakverdeling binnen de klachtencommissie en gaan uitgebreid aan de slag met oefeningen om de benodigde vaardigheden te trainen.

Programma

• Inleiding: het werk van de klachtencommissie

• Wet- en regelgeving: alle voor klachtenfunctionarissen relevante wet- en regelgeving wordt besproken

• De klachtenprocedure

• Het klachtonderzoek

• Betrokkenen bij het klachtonderzoek: de rollen, rechten, plichten en positie van de betrokkenen

• Bewijsrecht

• Gespreksvaardigheden: toepassing van hoor- en wederhoor

• Beraadslaging, uitspraak en advies

• Schrijfvaardigheden

Doelen

Na afloop van deze cursus:

• Weet de deelnemer wat de rol, taak en positie als lid van de klachtencommissie inhoudt

• Is de deelnemer in staat om zijn kennis toe te passen en een zorgvuldige procedure te voeren

• Beschikt de deelnemer over de nodige gespreksvaardigheden om hoor- en wederhoor te kunnen toepassen

• Kan de deelnemer de aangedragen feiten op een verantwoorde wijze vertalen naar een verslag

• Weet de deelnemer welke uitspraakmogelijkheden er zijn

• Kan de deelnemer, samen met andere commissieleden, tot een uitspraak komen

• Is de deelnemer in staat om een advies te formuleren en dit op logische en begrijpbare wijze over te brengen aan de organisatie

Data

---

Donderdag 25 april 2024 | 9.30 - 17.00 uur

---

Maandag 9 december 2024 | 9.30 - 17.00 uur

---

Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 10 2025 (Den Haag)

Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

Data & tijden

Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Duur en studiebelasting

De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.

Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.

Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.

De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.

Voor wie

Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;

Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.

Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.

Toelatingseisen

Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.

Vereisten

Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.

Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.

Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.

Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:

• Deelname aan de opleidingsdagen

• Reflectie

• Eindopdracht

Accreditatie

Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.

LVV accreditatienummer: VP-5018

Docenten

Joyce Boonstra

Precious Chocolaad

Wijze van deelname & Locatie

Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.

Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag

Aantal deelnemers

Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.

Kosten

EUR 1.495,-

Deze prijs is incl.

- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel

Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.

Contact

Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen. 

Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.

Wat kan je verwachten?

De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon. 

Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk. 

Resultaat 

• Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;

• Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;

• Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;

• Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;

• Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken; 

• Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;

• Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;

• Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;

• Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;

• Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;

• Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;

• Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon; 

• Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;

• Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;

• Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;

• Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures; 

• Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;

• Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
  
  

Programma

---

Cursusdag 1

• Wettelijk kader

• Waarom een vertrouwenspersoon?

• Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid

• Ongewenste omgangsvormen 

• Taken van de vertrouwenspersoon

• De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon

• Gespreksmodel

• Diversiteit

Cursusdag 2

• Voorbereiden op een gesprek

• Opening gesprek

• Vertrouwelijkheid & aangifteplicht 

• In kaart brengen van betrokkenen

• Probleemanalyse

• Sociale kaart

• Formele & informele oplossingsmogelijkheden 

• De klachtencommissie

• Doorverwijzen

• Dramadriehoek

---

---

Cursusdag 3

• Omgaan met weerstand

• In gesprek met derden

• Voorlichting & preventie

• Signaleren & adviseren

• Oriëntatie op integriteit 

• VPO vs. VPI

Cursusdag 4

• Gesprek met de melder van A-Z

• Praktische handvaten

• Jaarverslag 

• Registratie

• Voorlichting geven

• Werken als externe VP

• Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen) 

• Certificering, hercertificering, bij- en nascholing

• Vormen van intervisiegroepen 

• Reflectie op de opleiding

• Uitreiking certificaten

• Borrel

Certificering 

Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.

Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden. 

De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet. 

De certificatie-eisen bestaan uit:

1. Scholing (bij certificering en hercertificering)

2. Intervisie (bij hercertificering)

3. Extra activiteiten (bij hercertificering)

Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht. 

Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen. 

Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.

Data

VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024

---

Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 11 2025 (Amersfoort)

Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

Data & tijden

Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Duur en studiebelasting

De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.

Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.

Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.

De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.

Voor wie

Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;

Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.

Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.

Toelatingseisen

Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.

Vereisten

Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.

Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.

Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.

Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:

• Deelname aan de opleidingsdagen

• Reflectie

• Eindopdracht

Accreditatie

Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.

LVV accreditatienummer: VP-5018

Docenten

Joyce Boonstra

Precious Chocolaad

Wijze van deelname & Locatie

Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.

Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag

Aantal deelnemers

Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.

Kosten

EUR 1.495,-

Deze prijs is incl.

- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel

Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.

Contact

Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen. 

Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.

Wat kan je verwachten?

De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon. 

Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk. 

Resultaat 

• Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;

• Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;

• Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;

• Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;

• Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken; 

• Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;

• Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;

• Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;

• Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;

• Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;

• Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;

• Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon; 

• Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;

• Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;

• Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;

• Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures; 

• Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;

• Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
  
  

Programma

---

Cursusdag 1

• Wettelijk kader

• Waarom een vertrouwenspersoon?

• Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid

• Ongewenste omgangsvormen 

• Taken van de vertrouwenspersoon

• De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon

• Gespreksmodel

• Diversiteit

Cursusdag 2

• Voorbereiden op een gesprek

• Opening gesprek

• Vertrouwelijkheid & aangifteplicht 

• In kaart brengen van betrokkenen

• Probleemanalyse

• Sociale kaart

• Formele & informele oplossingsmogelijkheden 

• De klachtencommissie

• Doorverwijzen

• Dramadriehoek

---

---

Cursusdag 3

• Omgaan met weerstand

• In gesprek met derden

• Voorlichting & preventie

• Signaleren & adviseren

• Oriëntatie op integriteit 

• VPO vs. VPI

Cursusdag 4

• Gesprek met de melder van A-Z

• Praktische handvaten

• Jaarverslag 

• Registratie

• Voorlichting geven

• Werken als externe VP

• Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen) 

• Certificering, hercertificering, bij- en nascholing

• Vormen van intervisiegroepen 

• Reflectie op de opleiding

• Uitreiking certificaten

• Borrel

Certificering 

Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.

Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden. 

De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet. 

De certificatie-eisen bestaan uit:

1. Scholing (bij certificering en hercertificering)

2. Intervisie (bij hercertificering)

3. Extra activiteiten (bij hercertificering)

Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht. 

Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen. 

Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.

Data

VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024

---

VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024

VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024

VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024

VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024

---