TOTAAL OVERZICHT
Cursussen en webinars
(Dit overzicht wordt niet gebruikt.)
Basiscursus Klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen
Maandag 4 nov. 2024
9.30 - 17.00 uur
Duur: 1 dag
€ 450,-
TRAINER:
Precious Chocolaad
Data & tijden
Deze basiscursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Doelgroep
Deze Basistraining is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen.
Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname
Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60).
Aantal deelnemers
Minimaal 8 en maximaal 16 personen.
Kosten
EUR 450,-
per persoon
In deze prijs is inbegrepen:
- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)
- Consumpties (koffie, thee, fris)
- Bewijs van deelname
Er is steeds meer aandacht voor het onderwerp ‘integriteit’, inclusief ongewenste omgangsvormen. Uiteindelijk, in het uiterste geval, kunnen meldingen over ongewenste omgangsvormen leiden tot formele klachten en een daaropvolgend formeel klachtonderzoek. De klachtencommissie staat dan voor een complexe taak met juridische en procedurele maar ook ethische aspecten. In veel gevallen heeft de uitkomst van een klachtonderzoek gevolgen voor het vervolg van de carrière van de direct betrokkenen, de klager en de aangeklaagde.
In deze cursus wordt ingegaan op al verschillende aspecten van het klachtonderzoek zodat leden, voorzitters en secretarissen goed geëquipeerd zijn voor hun taak. In deze eendaagse training wordt het kader waarbinnen de klachtencommissie opereert duidelijk.
Deze Basistraining is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen.
Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.
Programma
Inleiding: waarvoor kan de klachtencommissie worden benaderd
Psychosociale arbeidsbelasting
Ongewenste omgangsvormen
Wet- en regelgeving: alle voor een klachtenfunctionaris relevante wetten worden besproken
Rollen, rechten, plichten en positie van de betrokkenen: klager, aangeklaagde en getuigen
Afbakening klachtencommissie en vertrouwenspersoon
De klachtenprocedure
Klachtonderzoek
Betrokkenen die bij het klachtonderzoek betrokken zijn
Bewijsrecht
Beraadslaging en uitspraak
Formele en informele oplossingen
Disciplinaire maatregelen
Data
Vrijdag 15 maart 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Maandag 4 november 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 7 2024 (Den Haag)
Start: Dinsdag 5 nov. 2024
Duur: 4 dagen
€ 1.495,-
TRAINERS:
Precious Chocolaad &
Dorothy Jane Nijkamp
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
LVV accreditatienummer: VP-5018
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.495,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Dramadriehoek
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen)
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Borrel
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
Opleiding Vertrouwenspersoon Integriteit (5 dagen) | Cohort 7 2024 (Den Haag)
Start: Dinsdag 5 nov. 2024
Duur: 5 dagen
€ 1.825,-
TRAINERS:
Precious Chocolaad &
Dorothy Jane Nijkamp
5-daagse Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Praktische informatie
Deze opleiding bestaat uit de 4-daagse Opleiding Vertrouwenspersoon, aangevuld met de Nascholing Verdieping Integriteit.
Deelnemers krijgen na het afronden van de opleiding een certificaat voor de Opleiding Vertrouwenspersoon en een bewijs van deelname voor de Nascholing Verdieping Integriteit. Hiermee heb je gelijk de eerste 6 PE-punten voor hercertificering binnen.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 40 contacturen, verdeeld over 5 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 53 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Onze Opleiding Vertrouwenspersoon & Nascholing Verdieping Integriteit zijn geaccrediteerd door de LVV.
LVV accreditatienummer: VP-5018 & VP-0196
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.825,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
De Wet bescherming klokkenluiders verplicht werkgevers met meer dan vijftig werknemers om integriteitsbeleid te voeren, wat onder andere inhoudt dat er een interne meldprocedure is voor werknemers om veilig een vermoeden van een werkgerelateerde misstand te melden. Als vertrouwenspersoon speel je een belangrijke rol in dit proces. Je fungeert als aanspreekpunt of sparringpartner voor werknemers en bespreekt vertrouwelijk hun vermoedens van misstanden. Je biedt eerste opvang en luistert naar het verhaal van de melder, waarbij je vragen stelt om de feiten helder te krijgen. Samen met de melder beoordeel je of er sprake is van een vermoeden van een misstand of een schending van integriteit. Je ondersteunt de melder bij de te nemen stappen, inclusief het daadwerkelijk melden en het opvolgen van het daaropvolgende onderzoek.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met integriteitskwesties? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Neem dan deel aan onze geaccrediteerde opleiding. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als Vertrouwenspersoon Integriteit (VPI).
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vijf cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je bent vertrouwd met de kerntaken van de Vertrouwenspersoon Integriteit;
Je kan je als VPI effectief presenteren aan leidinggevenden en betrokken functionarissen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Cursusdag 5
Integriteit, zakelijke integriteit & misstanden
Ongewenste omgangsvormen versus klokkenluidersmeldingen (meldingen over misstanden)
Oefening: ontrafelen van enkele casussen
Nieuwe kader klokkenluidersbescherming
Huis voor Klokkenluiders
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 5 | Cohort 2 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 5 | Cohort 3 2024 | dinsdag 2 juli 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 5 | Cohort 4 2024 | dinsdag 29 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
VP opleiding dag 5 | Cohort 5 2024 | dinsdag 17 december 2024
Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 8 2024 (Zwolle)
Start: Woensdag 6 nov. 2024
Duur: 4 dagen
€ 1.495,-
TRAINERS:
Precious Chocolaad &
Dorothy Jane Nijkamp
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
LVV accreditatienummer: VP-5018
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.495,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Dramadriehoek
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen)
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Borrel
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
Opleiding Vertrouwenspersoon Integriteit (5 dagen) | Cohort 8 2024 (Zwolle)
Start: Woensdag 6 nov. 2024
Duur: 5 dagen
€ 1.825,-
TRAINERS:
Precious Chocolaad &
Dorothy Jane Nijkamp
5-daagse Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Praktische informatie
Deze opleiding bestaat uit de 4-daagse Opleiding Vertrouwenspersoon, aangevuld met de Nascholing Verdieping Integriteit.
Deelnemers krijgen na het afronden van de opleiding een certificaat voor de Opleiding Vertrouwenspersoon en een bewijs van deelname voor de Nascholing Verdieping Integriteit. Hiermee heb je gelijk de eerste 6 PE-punten voor hercertificering binnen.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 40 contacturen, verdeeld over 5 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 53 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Onze Opleiding Vertrouwenspersoon & Nascholing Verdieping Integriteit zijn geaccrediteerd door de LVV.
LVV accreditatienummer: VP-5018 & VP-0196
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.825,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
De Wet bescherming klokkenluiders verplicht werkgevers met meer dan vijftig werknemers om integriteitsbeleid te voeren, wat onder andere inhoudt dat er een interne meldprocedure is voor werknemers om veilig een vermoeden van een werkgerelateerde misstand te melden. Als vertrouwenspersoon speel je een belangrijke rol in dit proces. Je fungeert als aanspreekpunt of sparringpartner voor werknemers en bespreekt vertrouwelijk hun vermoedens van misstanden. Je biedt eerste opvang en luistert naar het verhaal van de melder, waarbij je vragen stelt om de feiten helder te krijgen. Samen met de melder beoordeel je of er sprake is van een vermoeden van een misstand of een schending van integriteit. Je ondersteunt de melder bij de te nemen stappen, inclusief het daadwerkelijk melden en het opvolgen van het daaropvolgende onderzoek.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met integriteitskwesties? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Neem dan deel aan onze geaccrediteerde opleiding. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als Vertrouwenspersoon Integriteit (VPI).
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vijf cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je bent vertrouwd met de kerntaken van de Vertrouwenspersoon Integriteit;
Je kan je als VPI effectief presenteren aan leidinggevenden en betrokken functionarissen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Cursusdag 5
Integriteit, zakelijke integriteit & misstanden
Ongewenste omgangsvormen versus klokkenluidersmeldingen (meldingen over misstanden)
Oefening: ontrafelen van enkele casussen
Nieuwe kader klokkenluidersbescherming
Huis voor Klokkenluiders
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 5 | Cohort 2 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 5 | Cohort 3 2024 | dinsdag 2 juli 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 5 | Cohort 4 2024 | dinsdag 29 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
VP opleiding dag 5 | Cohort 5 2024 | dinsdag 17 december 2024
Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 9 2024 (Amersfoort)
Start: Donderdag 28 nov. 2024
Duur: 4 dagen
€ 1.495,-
TRAINERS:
Dorothy Jane Nijkamp &
Precious Chocolaad
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
LVV accreditatienummer: VP-5018
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.495,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Dramadriehoek
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen)
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Borrel
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
Opleiding Vertrouwenspersoon Integriteit (5 dagen) | Cohort 9 2024 (Amersfoort)
Start: Donderdag 28 nov. 2024
Duur: 5 dagen
€ 1.825,-
TRAINERS:
Dorothy Jane Nijkamp &
Precious Chocolaad
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
LVV accreditatienummer: VP-5018
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.495,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Dramadriehoek
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen)
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Borrel
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
Vaardigheden Klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen
Maandag 9 dec. 2024
9.30 - 17.00 uur
Duur: 1 dag
€ 450,-
TRAINER:
Precious Chocolaad
Data & tijden
Deze cursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Doelgroep
Deze Basistraining is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen.
Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname
Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60).
Aantal deelnemers
Minimaal 8 en maximaal 16 personen.
Kosten
EUR 450,-
per persoon
In deze prijs is inbegrepen:
- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)
- Consumpties (koffie, thee, fris)
- Bewijs van deelname
Het werk van de klachtencommissie ongewenste omgangsvormen is complex en uitdagend. Juridische, procedurele en ethische aspecten moeten in acht worden genomen, terwijl tegelijkertijd voldoende oog moet worden gehouden voor de belangen van alle betrokken partijen. Het onderzoek dient grondig en zorgvuldig te gebeuren. Dat alles vereist de nodige kennis en vaardigheden.
Tijdens deze cursus bereiden we (toekomstige) leden van klachtencommissies voor op deze verantwoordelijke taak. Deelnemers maken kennis met de kaders waarbinnen wordt geopereerd, krijgen informatie over de werkwijzen, procedures en mogelijke taakverdeling binnen de klachtencommissie en gaan uitgebreid aan de slag met oefeningen om de benodigde vaardigheden te trainen.
Programma
Inleiding: het werk van de klachtencommissie
Wet- en regelgeving: alle voor klachtenfunctionarissen relevante wet- en regelgeving wordt besproken
De klachtenprocedure
Het klachtonderzoek
Betrokkenen bij het klachtonderzoek: de rollen, rechten, plichten en positie van de betrokkenen
Bewijsrecht
Gespreksvaardigheden: toepassing van hoor- en wederhoor
Beraadslaging, uitspraak en advies
Schrijfvaardigheden
Doelen
Na afloop van deze cursus:
Weet de deelnemer wat de rol, taak en positie als lid van de klachtencommissie inhoudt
Is de deelnemer in staat om zijn kennis toe te passen en een zorgvuldige procedure te voeren
Beschikt de deelnemer over de nodige gespreksvaardigheden om hoor- en wederhoor te kunnen toepassen
Kan de deelnemer de aangedragen feiten op een verantwoorde wijze vertalen naar een verslag
Weet de deelnemer welke uitspraakmogelijkheden er zijn
Kan de deelnemer, samen met andere commissieleden, tot een uitspraak komen
Is de deelnemer in staat om een advies te formuleren en dit op logische en begrijpbare wijze over te brengen aan de organisatie
Data
Donderdag 25 april 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Maandag 9 december 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Examentraining Opleiding Vertrouwenspersoon (Online) (editie 10)
Vrijdag 13 dec. 2024
9.30 - 13.00 uur
Duur: 3 uur
€ 172,50,-
TRAINERS:
Dorothy Jane Nijkamp &
Precious Chocolaad
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
LVV accreditatienummer: VP-5018
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.495,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Dramadriehoek
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen)
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Borrel
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
Examentraining Opleiding Vertrouwenspersoon (fysiek in Utrecht) (editie 9)
Woensdag 18 dec. 2024
9.30 - 17.00 uur
Duur: 1 dag
€ 349,-
TRAINERS:
Dorothy Jane Nijkamp &
Precious Chocolaad
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
LVV accreditatienummer: VP-5018
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.495,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Dramadriehoek
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen)
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Borrel
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
Basiscursus Klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen
Dinsdag 21 jan. 2025
9.30 - 17.00 uur
Duur: 1 dag
€ 450,-
TRAINER:
Precious Chocolaad
Data & tijden
Deze basiscursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Doelgroep
Deze Basistraining is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen.
Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname
Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60).
Aantal deelnemers
Minimaal 8 en maximaal 16 personen.
Kosten
EUR 450,-
per persoon
In deze prijs is inbegrepen:
- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)
- Consumpties (koffie, thee, fris)
- Bewijs van deelname
Er is steeds meer aandacht voor het onderwerp ‘integriteit’, inclusief ongewenste omgangsvormen. Uiteindelijk, in het uiterste geval, kunnen meldingen over ongewenste omgangsvormen leiden tot formele klachten en een daaropvolgend formeel klachtonderzoek. De klachtencommissie staat dan voor een complexe taak met juridische en procedurele maar ook ethische aspecten. In veel gevallen heeft de uitkomst van een klachtonderzoek gevolgen voor het vervolg van de carrière van de direct betrokkenen, de klager en de aangeklaagde.
In deze cursus wordt ingegaan op al verschillende aspecten van het klachtonderzoek zodat leden, voorzitters en secretarissen goed geëquipeerd zijn voor hun taak. In deze eendaagse training wordt het kader waarbinnen de klachtencommissie opereert duidelijk.
Deze Basistraining is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen.
Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.
Programma
Inleiding: waarvoor kan de klachtencommissie worden benaderd
Psychosociale arbeidsbelasting
Ongewenste omgangsvormen
Wet- en regelgeving: alle voor een klachtenfunctionaris relevante wetten worden besproken
Rollen, rechten, plichten en positie van de betrokkenen: klager, aangeklaagde en getuigen
Afbakening klachtencommissie en vertrouwenspersoon
De klachtenprocedure
Klachtonderzoek
Betrokkenen die bij het klachtonderzoek betrokken zijn
Bewijsrecht
Beraadslaging en uitspraak
Formele en informele oplossingen
Disciplinaire maatregelen
Data
Vrijdag 15 maart 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Maandag 4 november 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Examentraining Opleiding Vertrouwenspersoon (fysiek in Utrecht) (editie 10)
Donderdag 23 jan. 2025
9.30 - 17.00 uur
Duur: 1 dag
€ 349,-
TRAINERS:
Dorothy Jane Nijkamp &
Precious Chocolaad
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
LVV accreditatienummer: VP-5018
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.495,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Dramadriehoek
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen)
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Borrel
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 1 2025 (Den Haag)
Start: Maandag 27 jan. 2025
Duur: 4 dagen
€ 1.495,-
TRAINERS:
Dorothy Jane Nijkamp &
Precious Chocolaad
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
LVV accreditatienummer: VP-5018
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.495,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Dramadriehoek
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen)
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Borrel
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
Vaardigheden Klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen
Donderdag 6 feb. 2025
9.30 - 17.00 uur
Duur: 1 dag
€ 450,-
TRAINER:
Precious Chocolaad
Data & tijden
Deze cursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Doelgroep
Deze Basistraining is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen.
Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname
Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60).
Aantal deelnemers
Minimaal 8 en maximaal 16 personen.
Kosten
EUR 450,-
per persoon
In deze prijs is inbegrepen:
- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)
- Consumpties (koffie, thee, fris)
- Bewijs van deelname
Het werk van de klachtencommissie ongewenste omgangsvormen is complex en uitdagend. Juridische, procedurele en ethische aspecten moeten in acht worden genomen, terwijl tegelijkertijd voldoende oog moet worden gehouden voor de belangen van alle betrokken partijen. Het onderzoek dient grondig en zorgvuldig te gebeuren. Dat alles vereist de nodige kennis en vaardigheden.
Tijdens deze cursus bereiden we (toekomstige) leden van klachtencommissies voor op deze verantwoordelijke taak. Deelnemers maken kennis met de kaders waarbinnen wordt geopereerd, krijgen informatie over de werkwijzen, procedures en mogelijke taakverdeling binnen de klachtencommissie en gaan uitgebreid aan de slag met oefeningen om de benodigde vaardigheden te trainen.
Programma
Inleiding: het werk van de klachtencommissie
Wet- en regelgeving: alle voor klachtenfunctionarissen relevante wet- en regelgeving wordt besproken
De klachtenprocedure
Het klachtonderzoek
Betrokkenen bij het klachtonderzoek: de rollen, rechten, plichten en positie van de betrokkenen
Bewijsrecht
Gespreksvaardigheden: toepassing van hoor- en wederhoor
Beraadslaging, uitspraak en advies
Schrijfvaardigheden
Doelen
Na afloop van deze cursus:
Weet de deelnemer wat de rol, taak en positie als lid van de klachtencommissie inhoudt
Is de deelnemer in staat om zijn kennis toe te passen en een zorgvuldige procedure te voeren
Beschikt de deelnemer over de nodige gespreksvaardigheden om hoor- en wederhoor te kunnen toepassen
Kan de deelnemer de aangedragen feiten op een verantwoorde wijze vertalen naar een verslag
Weet de deelnemer welke uitspraakmogelijkheden er zijn
Kan de deelnemer, samen met andere commissieleden, tot een uitspraak komen
Is de deelnemer in staat om een advies te formuleren en dit op logische en begrijpbare wijze over te brengen aan de organisatie
Data
Donderdag 25 april 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Maandag 9 december 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Oriëntatiebijeenkomst Vertrouwenspersoon
Dinsdag 18 feb. 2025
12.00 - 16.30 uur
Duur: 1 dagdeel
€ 75,-
TRAINER:
Dorothy Jane Nijkamp
Data & tijden
Deze cursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Doelgroep
Deze cursus is geschikt voor mensen die willen gaan werken als vertrouwenspersoon binnen hun organisatie, voor degenen die al werken als vertrouwenspersoon en voor alle andere professionals die hun inzicht op dit terrein willen vergroten.
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Aantal deelnemers
Minimaal 8 en maximaal 16 personen.
Wijze van deelname
Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60)
Kosten
EUR 450,-
per persoon
In deze prijs is inbegrepen:
- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)
- Consumpties (koffie, thee, fris)
- Bewijs van deelname
Werkgevers zijn verplicht beleid te voeren om een veilige werkplek te creëren voor hun werknemers. Deze verplichting brengt veel met zich mee en werkgevers kunnen dit niet alleen. Zo komt ongewenst gedrag op de werkvloer nog regelmatig voor in onze samenleving. Op dit gebied kan de vertrouwenspersoon een essentiële rol spelen en bijdragen aan het bevorderen van een veilige en fijne werkplek.
Een vertrouwenspersoon is het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die te maken hebben (gehad) met ongewenst gedrag. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en ondersteunt de medewerker bij het vinden van een gepaste oplossing. Daarnaast is de vertrouwenspersoon er ook om de organisatie te informeren en de directie advies te geven, gevraagd of ongevraagd.
Het werk van een vertrouwenspersoon is niet altijd eenvoudig en brengt veel verantwoordelijkheden met zich mee. Het is daarom van groot belang dat een vertrouwenspersoon goed is opgeleid en beschikt over de nodige kennis en vaardigheden om goed voorbereid aan de slag te kunnen.
Tijdens deze eendaagse cursus tot Vertrouwenspersoon verkennen we de belangrijke rol van vertrouwenspersoon en bieden we de essentiële basiskennis die nodig is om organisaties en medewerkers te kunnen ondersteunen.
Programma
Inleiding: waarom een vertrouwenspersoon?
Wet- en regelgeving
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) & PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
De rol & positie van de vertrouwenspersoon
De taken van de vertrouwenspersoon
Communicatie
De dramadriehoek & valkuilen
Gesprek met de melder
Doorverwijzen
VPO vs. VPI
Officiële klacht bij de klachtencommissie
Praktische handvatten
Let op: het voltooien van de Cursus Word Vertrouwenspersoon in één dag is niet voldoende om gecertificeerd vertrouwenspersoon te worden. Bent u geïnteresseerd in het behalen van uw certificatie? Bekijk dan onze 4-daagse geaccrediteerde Opleiding Vertrouwenspersoon of de 5-daagse Opleiding Vertrouwenspersoon Integriteit.
Data & inschrijven
Deze cursus wordt op de navolgende data gehouden:
Donderdag 11 april 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Maandag 7 oktober 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 2 2025 (Amersfoort)
Start: Dinsdag 4 mrt. 2025
Duur: 4 dagen
€ 1.495,-
TRAINERS:
Dorothy Jane Nijkamp &
Precious Chocolaad
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
LVV accreditatienummer: VP-5018
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.495,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Dramadriehoek
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen)
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Borrel
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 3 2025 (Zwolle)
Start: Donderdag 20 mrt. 2025
Duur: 4 dagen
€ 1.495,-
TRAINERS:
Dorothy Jane Nijkamp &
Precious Chocolaad
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
LVV accreditatienummer: VP-5018
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.495,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Dramadriehoek
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen)
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Borrel
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024
Oriëntatiebijeenkomst Vertrouwenspersoon
Maandag 31 mrt. 2025
12.00 - 16.30 uur
Duur: 1 dagdeel
€ 75,-
TRAINER:
Dorothy Jane Nijkamp
Data & tijden
Deze cursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Doelgroep
Deze cursus is geschikt voor mensen die willen gaan werken als vertrouwenspersoon binnen hun organisatie, voor degenen die al werken als vertrouwenspersoon en voor alle andere professionals die hun inzicht op dit terrein willen vergroten.
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Aantal deelnemers
Minimaal 8 en maximaal 16 personen.
Wijze van deelname
Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60)
Kosten
EUR 450,-
per persoon
In deze prijs is inbegrepen:
- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)
- Consumpties (koffie, thee, fris)
- Bewijs van deelname
Werkgevers zijn verplicht beleid te voeren om een veilige werkplek te creëren voor hun werknemers. Deze verplichting brengt veel met zich mee en werkgevers kunnen dit niet alleen. Zo komt ongewenst gedrag op de werkvloer nog regelmatig voor in onze samenleving. Op dit gebied kan de vertrouwenspersoon een essentiële rol spelen en bijdragen aan het bevorderen van een veilige en fijne werkplek.
Een vertrouwenspersoon is het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die te maken hebben (gehad) met ongewenst gedrag. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en ondersteunt de medewerker bij het vinden van een gepaste oplossing. Daarnaast is de vertrouwenspersoon er ook om de organisatie te informeren en de directie advies te geven, gevraagd of ongevraagd.
Het werk van een vertrouwenspersoon is niet altijd eenvoudig en brengt veel verantwoordelijkheden met zich mee. Het is daarom van groot belang dat een vertrouwenspersoon goed is opgeleid en beschikt over de nodige kennis en vaardigheden om goed voorbereid aan de slag te kunnen.
Tijdens deze eendaagse cursus tot Vertrouwenspersoon verkennen we de belangrijke rol van vertrouwenspersoon en bieden we de essentiële basiskennis die nodig is om organisaties en medewerkers te kunnen ondersteunen.
Programma
Inleiding: waarom een vertrouwenspersoon?
Wet- en regelgeving
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) & PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
De rol & positie van de vertrouwenspersoon
De taken van de vertrouwenspersoon
Communicatie
De dramadriehoek & valkuilen
Gesprek met de melder
Doorverwijzen
VPO vs. VPI
Officiële klacht bij de klachtencommissie
Praktische handvatten
Let op: het voltooien van de Cursus Word Vertrouwenspersoon in één dag is niet voldoende om gecertificeerd vertrouwenspersoon te worden. Bent u geïnteresseerd in het behalen van uw certificatie? Bekijk dan onze 4-daagse geaccrediteerde Opleiding Vertrouwenspersoon of de 5-daagse Opleiding Vertrouwenspersoon Integriteit.
Data & inschrijven
Deze cursus wordt op de navolgende data gehouden:
Donderdag 11 april 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Maandag 7 oktober 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Oriëntatiebijeenkomst Vertrouwenspersoon
Dinsdag 6 mei 2025
12.00 - 16.30 uur
Duur: 1 dagdeel
€ 75,-
TRAINER:
Dorothy Jane Nijkamp
Data & tijden
Deze cursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Doelgroep
Deze cursus is geschikt voor mensen die willen gaan werken als vertrouwenspersoon binnen hun organisatie, voor degenen die al werken als vertrouwenspersoon en voor alle andere professionals die hun inzicht op dit terrein willen vergroten.
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Aantal deelnemers
Minimaal 8 en maximaal 16 personen.
Wijze van deelname
Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60)
Kosten
EUR 450,-
per persoon
In deze prijs is inbegrepen:
- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)
- Consumpties (koffie, thee, fris)
- Bewijs van deelname
Werkgevers zijn verplicht beleid te voeren om een veilige werkplek te creëren voor hun werknemers. Deze verplichting brengt veel met zich mee en werkgevers kunnen dit niet alleen. Zo komt ongewenst gedrag op de werkvloer nog regelmatig voor in onze samenleving. Op dit gebied kan de vertrouwenspersoon een essentiële rol spelen en bijdragen aan het bevorderen van een veilige en fijne werkplek.
Een vertrouwenspersoon is het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die te maken hebben (gehad) met ongewenst gedrag. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en ondersteunt de medewerker bij het vinden van een gepaste oplossing. Daarnaast is de vertrouwenspersoon er ook om de organisatie te informeren en de directie advies te geven, gevraagd of ongevraagd.
Het werk van een vertrouwenspersoon is niet altijd eenvoudig en brengt veel verantwoordelijkheden met zich mee. Het is daarom van groot belang dat een vertrouwenspersoon goed is opgeleid en beschikt over de nodige kennis en vaardigheden om goed voorbereid aan de slag te kunnen.
Tijdens deze eendaagse cursus tot Vertrouwenspersoon verkennen we de belangrijke rol van vertrouwenspersoon en bieden we de essentiële basiskennis die nodig is om organisaties en medewerkers te kunnen ondersteunen.
Programma
Inleiding: waarom een vertrouwenspersoon?
Wet- en regelgeving
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) & PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
De rol & positie van de vertrouwenspersoon
De taken van de vertrouwenspersoon
Communicatie
De dramadriehoek & valkuilen
Gesprek met de melder
Doorverwijzen
VPO vs. VPI
Officiële klacht bij de klachtencommissie
Praktische handvatten
Let op: het voltooien van de Cursus Word Vertrouwenspersoon in één dag is niet voldoende om gecertificeerd vertrouwenspersoon te worden. Bent u geïnteresseerd in het behalen van uw certificatie? Bekijk dan onze 4-daagse geaccrediteerde Opleiding Vertrouwenspersoon of de 5-daagse Opleiding Vertrouwenspersoon Integriteit.
Data & inschrijven
Deze cursus wordt op de navolgende data gehouden:
Donderdag 11 april 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Maandag 7 oktober 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Opleiding Vertrouwenspersoon (4 dagen) | Cohort 4 2025 (Den Haag)
Start: Maandag 12 mei 2025
Duur: 4 dagen
€ 1.495,-
TRAINERS:
Dorothy Jane Nijkamp &
Precious Chocolaad
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Data & tijden
Deze opleiding wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.
Kijk onderaan deze pagina voor een volledig en actueel overzicht van alle data.
Duur en studiebelasting
De opleiding bestaat uit 32 contacturen, verdeeld over 4 dagen.
Iedere cursusdag duurt van 9.30 - 17.00.
Daarnaast dient huiswerk gemaakt te worden. Dit neemt ongeveer 13 uur in beslag.
De totale belasting voor deze opleiding is 45 uur.
Voor wie
Mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
Reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Voor de opleiding tot vertrouwenspersoon geldt minimaal een MBO+ denkniveau.
Vereisten
Per 1 januari 2024 geldt vanuit de LVV het landelijk examen. Na het met goed gevolg afronden van de opleiding ontvangt u een deelnamebewijs, waarmee u zich kunt inschrijven voor het landelijk examen.
Cursisten kunnen alleen deelnemen aan het examen als zij 100% van de opleidingstijd aanwezig waren (vrijstellingen zijn niet mogelijk) en het cursusgeld is voldaan.
Indien nodig is er, in overleg, een cursusdag in te halen.
Vereisten voor afronden van de opleiding bestaan uit:
Deelname aan de opleidingsdagen
Reflectie
Eindopdracht
Accreditatie
Deze opleiding is geaccrediteerd door de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
LVV accreditatienummer: VP-5018
Docenten
Joyce Boonstra
Precious Chocolaad
Wijze van deelname & Locatie
Onze opleiding wordt geheel fysiek gehouden, op onze cursuslocatie in Den Haag.
Adres: Koninginnegracht 60
2514 AE Den Haag
Aantal deelnemers
Per opleiding kunnen minimaal 8, maximaal 15 personen deelnemen.
Kosten
EUR 1.495,-
Deze prijs is incl.
- Cursusmateriaal
- Consumpties
- Borrel
Let op! De kosten voor het landelijk examen en certificering zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen.
Contact
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Het bieden van een veilige werkomgeving staat binnen onze organisatie altijd voorop. Wij vinden het dan ook belangrijk dat alle werknemers toegang hebben tot een werkomgeving waar zij zich prettig voelen. Helaas is het niet mogelijk om alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen. Wat wij wel kunnen doen is mensen opleiden die hierbij kunnen helpen en werknemers die slachtoffer zijn geworden van ongewenst gedrag kunnen ondersteunen, zodat zij weer met een gerust hart naar hun werk kunnen. Aan het eind van deze opleiding kan jij als goed opgeleide en competente vertrouwenspersoon bijdragen aan het bevorderen van gewenst gedrag binnen een organisatie en melders weer zelfverzekerd de werkvloer op helpen.
Ben jij geïnteresseerd in het bieden van ondersteuning aan medewerkers en begeleiding bieden wanneer zij geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag? Wil jij jouw bijdrage leveren aan het creëren van een sociaal veilige en integere werkomgeving? Overweeg dan om deel te nemen aan onze geaccrediteerde opleiding tot interne of externe vertrouwenspersoon. Deze opleiding voorziet jou van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvol aan de slag te gaan als vertrouwenspersoon.
Wat kan je verwachten?
De opleiding bestaat uit vier cursusdagen die duren van 9.00 – 17.00 uur. Tijdens deze bijeenkomsten komen de rol, taken en werkwijze van de vertrouwenspersoon uitvoerig aan bod. Ook gaan we in op de plaats van de vertrouwenspersoon in de organisatie en bespreken we de verschillende taken die je hebt als vertrouwenspersoon integriteit en als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Het juridisch kader wordt op een behapbare wijze behandeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de vaardigheden die van belang zijn voor een vertrouwenspersoon.
Om een goede vertrouwenspersoon te zijn, is theorie tot je nemen alleen niet voldoende. Daarom staan we tijdens de opleiding ruim stil bij de kwaliteiten waarover een vertrouwenspersoon dient te beschikken en gaan we uitgebreid oefenen met verschillende casussen uit de praktijk.
Resultaat
Je weet wat onder psychosociale arbeidsbelasting valt;
Je kan een onderscheid maken tussen een schending van de sociale integriteit (ongewenste omgangsvormen) en zakelijke integriteit en weet de juiste procedures te volgen bij een melding;
Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon;
Je bent je bewust van de rol van de vertrouwenspersoon binnen een organisatie;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken;
Je kan een melder opvangen en ondersteunen en je weet welke middelen je daartoe hebt;
Je bent in staat om ruimte te geven aan emoties van de melder en kunt de melder helpen zelf een passende oplossing te zoeken;
Je bent in staat om gewenst en ongewenst advies te geven aan een organisatie;
Je weet hoe je medewerkers en leidinggevende kan voorlichten over (het voorkomen van) ongewenste omgangsvormen, de functie van de vertrouwenspersoon en het beleid;
Je hebt kennis over huidige regelgeving en juridische aspecten;
Je weet wat er wordt verstaan onder integriteit en integer handelen; een begrip met verschillende betekenissen in verschillende contexten, en dit kunnen toetsen op de verschillende criteria van integer handelen;
Je kent de taakinhoud en taakafbakening van de functie LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon;
Je hebt kennis van integriteitsissues en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot integriteit en kan deze toepassen bij je rol als VP;
Je hebt inzicht in de krachtenvelden bij een casus met betrekking tot integriteit, zowel informeel als formeel, zowel intern als extern;
Je maakt kennis met de wijze waarop een gesprek gevoerd wordt met een melder waarin aandacht is voor de emotionele opvang als ook voor de feiten van een vermoeden van een integriteitschending of misstand;
Je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteitsissues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
Je bent in staat om met de melder te bespreken of er sprake is van een integriteitsschending of een vermoeden van een misstand;
Je wordt je bewust van de mogelijkheid om met de melder te overleggen over factoren die bepalen welke weg er wordt bewandeld binnen de keuzemogelijkheden die er zijn.
Programma
Cursusdag 1
Wettelijk kader
Waarom een vertrouwenspersoon?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
Taken van de vertrouwenspersoon
De rollen & competenties van de vertrouwenspersoon
Gespreksmodel
Diversiteit
Cursusdag 2
Voorbereiden op een gesprek
Opening gesprek
Vertrouwelijkheid & aangifteplicht
In kaart brengen van betrokkenen
Probleemanalyse
Sociale kaart
Formele & informele oplossingsmogelijkheden
De klachtencommissie
Doorverwijzen
Dramadriehoek
Cursusdag 3
Omgaan met weerstand
In gesprek met derden
Voorlichting & preventie
Signaleren & adviseren
Oriëntatie op integriteit
VPO vs. VPI
Cursusdag 4
Gesprek met de melder van A-Z
Praktische handvaten
Jaarverslag
Registratie
Voorlichting geven
Werken als externe VP
Eindtoets (open vragen en meerkeuze vragen)
Certificering, hercertificering, bij- en nascholing
Vormen van intervisiegroepen
Reflectie op de opleiding
Uitreiking certificaten
Borrel
Certificering
Na het succesvol doorlopen van de opleiding, ontvang je een deelnamebewijs waarmee je het landelijk examen voor vertrouwenspersonen kan aanvragen. Na het met goed gevolg afronden van het examen, kan je certificering aanvragen bij de LVV.
Certificering is een continue meting van de kwaliteit van iemands vakbekwaamheid. Op deze manier kan dus toezicht worden gehouden op de kwaliteit van jou als vertrouwenspersoon. Certificering geeft hierdoor meerwaarde voor alle belanghebbenden.
De eisen voor certificering zijn vastgesteld door de LVV. Een onafhankelijke instelling controleert elke vier jaar of de vertrouwenspersoon aan de vastgestelde eisen voldoet.
De certificatie-eisen bestaan uit:
Scholing (bij certificering en hercertificering)
Intervisie (bij hercertificering)
Extra activiteiten (bij hercertificering)
Aan het einde van de opleiding worden de eisen voor certificering verder toegelicht.
Nu al meer weten? Op de website van de LVV vind je meer informatie over certificering en de eisen waaraan je moet voldoen.
Let op! De kosten voor certificering en het landelijk examen zitten niet in het cursusbedrag inbegrepen. Klik hier om meer te lezen over de tarieven van certificering door het LVV.
Data
VP opleiding dag 1 | Cohort 2 2024 | dinsdag 5 maart 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 2 2024 | dinsdag 19 maart 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 2 2024 | dinsdag 2 april 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 2 2024 | dinsdag 16 april 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 3 2024 | dinsdag 7 mei 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 3 2024 | dinsdag 21 mei 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 3 2024 | dinsdag 4 juni 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 3 2024 | dinsdag 18 juni 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 4 2024 | dinsdag 3 september 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 4 2024 | dinsdag 17 september 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 4 2024 | dinsdag 1 oktober 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 4 2024 | dinsdag 15 oktober 2024
VP opleiding dag 1 | Cohort 5 2024 | dinsdag 5 november 2024
VP opleiding dag 2 | Cohort 5 2024 | dinsdag 12 november 2024
VP opleiding dag 3 | Cohort 5 2024 | dinsdag 26 november 2024
VP opleiding dag 4 | Cohort 5 2024 | dinsdag 10 december 2024