Oriëntatiebijeenkomst Vertrouwenspersoon
Werkgevers zijn verplicht beleid te voeren om een veilige werkplek te creëren voor hun werknemers. Deze verplichting brengt veel met zich mee en werkgevers kunnen dit niet alleen. Zo komt ongewenst gedrag op de werkvloer nog regelmatig voor in onze samenleving. Op dit gebied kan de vertrouwenspersoon een essentiële rol spelen en bijdragen aan het bevorderen van een veilige en fijne werkplek.
Een vertrouwenspersoon is het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die te maken hebben (gehad) met ongewenst gedrag. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en ondersteunt de medewerker bij het vinden van een gepaste oplossing. Daarnaast is de vertrouwenspersoon er ook om de organisatie te informeren en de directie advies te geven, gevraagd of ongevraagd.
Het werk van een vertrouwenspersoon is niet altijd eenvoudig en brengt veel verantwoordelijkheden met zich mee. Het is daarom van groot belang dat een vertrouwenspersoon goed is opgeleid en beschikt over de nodige kennis en vaardigheden om goed voorbereid aan de slag te kunnen.
Tijdens deze eendaagse cursus tot Vertrouwenspersoon verkennen we de belangrijke rol van vertrouwenspersoon en bieden we de essentiële basiskennis die nodig is om organisaties en medewerkers te kunnen ondersteunen.
Programma
Inleiding: waarom een vertrouwenspersoon?
Wet- en regelgeving
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) & PSA-beleid
Ongewenste omgangsvormen
De rol & positie van de vertrouwenspersoon
De taken van de vertrouwenspersoon
Communicatie
De dramadriehoek & valkuilen
Gesprek met de melder
Doorverwijzen
VPO vs. VPI
Officiële klacht bij de klachtencommissie
Praktische handvatten
Let op: het voltooien van de Cursus Word Vertrouwenspersoon in één dag is niet voldoende om gecertificeerd vertrouwenspersoon te worden. Bent u geïnteresseerd in het behalen van uw certificatie? Bekijk dan onze 4-daagse geaccrediteerde Opleiding Vertrouwenspersoon of de 5-daagse Opleiding Vertrouwenspersoon Integriteit.
Data & inschrijven
Deze cursus wordt op de navolgende data gehouden:
Donderdag 11 april 2024 | 9.30 - 17.00 uur
Maandag 7 oktober 2024 | 9.30 - 17.00 uur