Oriëntatiebijeenkomst Vertrouwenspersoon

Data & tijden

Deze cursus wordt op verschillende momenten in het jaar gegeven.

Kijk onderaan voor een volledig en actueel overzicht van alle data.

Doelgroep

Deze cursus is geschikt voor mensen die willen gaan werken als vertrouwenspersoon binnen hun organisatie, voor degenen die al werken als vertrouwenspersoon en voor alle andere professionals die hun inzicht op dit terrein willen vergroten.

Docenten

Joyce Boonstra

Precious Chocolaad

Aantal deelnemers

Minimaal 8 en maximaal 16 personen.

Wijze van deelname

Fysiek
Op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60)

Kosten

EUR 450,-
per persoon

In deze prijs is inbegrepen:

- Cursusmateriaal (handouts en syllabus)

- Consumpties (koffie, thee, fris)

- Bewijs van deelname

Werkgevers zijn verplicht beleid te voeren om een veilige werkplek te creëren voor hun werknemers. Deze verplichting brengt veel met zich mee en werkgevers kunnen dit niet alleen. Zo komt ongewenst gedrag op de werkvloer nog regelmatig voor in onze samenleving. Op dit gebied kan de vertrouwenspersoon een essentiële rol spelen en bijdragen aan het bevorderen van een veilige en fijne werkplek.

Een vertrouwenspersoon is het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die te maken hebben (gehad) met ongewenst gedrag. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en ondersteunt de medewerker bij het vinden van een gepaste oplossing. Daarnaast is de vertrouwenspersoon er ook om de organisatie te informeren en de directie advies te geven, gevraagd of ongevraagd.

Het werk van een vertrouwenspersoon is niet altijd eenvoudig en brengt veel verantwoordelijkheden met zich mee. Het is daarom van groot belang dat een vertrouwenspersoon goed is opgeleid en beschikt over de nodige kennis en vaardigheden om goed voorbereid aan de slag te kunnen.

Tijdens deze eendaagse cursus tot Vertrouwenspersoon verkennen we de belangrijke rol van vertrouwenspersoon en bieden we de essentiële basiskennis die nodig is om organisaties en medewerkers te kunnen ondersteunen.

 

Programma

  • Inleiding: waarom een vertrouwenspersoon?

  • Wet- en regelgeving

  • Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) & PSA-beleid

  • Ongewenste omgangsvormen

  • De rol & positie van de vertrouwenspersoon

  • De taken van de vertrouwenspersoon

  • Communicatie

  • De dramadriehoek & valkuilen

  • Gesprek met de melder

  • Doorverwijzen

  • VPO vs. VPI

  • Officiële klacht bij de klachtencommissie

  • Praktische handvatten

Let op: het voltooien van de Cursus Word Vertrouwenspersoon in één dag is niet voldoende om gecertificeerd vertrouwenspersoon te worden. Bent u geïnteresseerd in het behalen van uw certificatie? Bekijk dan onze 4-daagse geaccrediteerde Opleiding Vertrouwenspersoon of de 5-daagse Opleiding Vertrouwenspersoon Integriteit.

 

Data & inschrijven

Deze cursus wordt op de navolgende data gehouden:


Donderdag 11 april 2024 | 9.30 - 17.00 uur


Maandag 7 oktober 2024 | 9.30 - 17.00 uur


Vorige
Vorige

De Dag van de Vertrouwenspersoon

Volgende
Volgende

Begeleide Intervisie & Actualiteiten voor Vertrouwenspersonen: Aangifte doen