TOTAAL OVERZICHT
Cursussen en webinars
(Dit overzicht wordt niet gebruikt.)
Webinar Wet seksuele misdrijven: Wanneer is seksueel grensoverschrijdend gedrag strafbaar?
Duur: 1 uur
€ 50,-
TRAINERS:
Joyce Boonstra &
Precious Chocolaad
Ondanks de inzet van preventieve maatregelen en beleidsrichtlijnen komt ongewenst gedrag op de werkvloer nog steeds regelmatig voor. Soms ontstaan er situaties waarin de informele wegen niet langer een bevredigende oplossing bieden. In dergelijke gevallen is het indienen van een officiële klacht bij de klachtencommissie een belangrijk instrument om een einde te maken aan het ongewenste gedrag. Het is dan de complexe taak van de klachtencommissie om een grondig onderzoek uit te voeren, waarbij rekening moet worden gehouden met procedurele, ethische maar ook juridische aspecten.
In dit webinar behandelen wij diverse aspecten van het klachtonderzoek, zodat (aankomende) leden en organisaties weten wat zij kunnen verwachten en wat er van hen wordt verwacht.
Onderwerpen
Waarvoor kan de klachtencommissie worden benaderd?
Het werk van de klachtencommissie is uitdagend en complex. Om het zo werkbaar mogelijk te maken is het van belang om duidelijk te hebben welke klachten wel en niet bij de klachtencommissie ongewenste omgangsvormen thuishoren. Tijdens dit webinar worden hier kaders voor gegeven.
Wet- en regelgeving
Alle voor klachtenfunctionaris relevante wetten worden besproken.
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA)
Werknemers dienen beleid te voeren tegen psychosociale arbeidsbelasting. De klachtencommissie kan onderdeel vormen van dit beleid. Maar wat houdt psychosociale arbeidsbelasting precies in en welke rol speelt de klachtencommissie in dit beleid? Op deze vragen wordt tijdens dit onderdeel antwoord gegeven.
Ongewenste omgangsvormen
In het werk van de klachtencommissie wordt veel gesproken over ongewenste omgangsvormen. In dit webinar lichten wij toe wat hieronder wordt verstaan en waarop moet worden gelet bij het vaststellen van ongewenst gedrag.
De klachtenprocedure
Een klachtenprocedure kan onderdeel zijn van het PSA-beleid. Deze procedure is leidend voor het werk van de klachtencommissie. De klachtencommissie dient goed te weten wat hierin staat of moet staan en welke verwachtingen worden gekoppeld aan hun werk. Er wordt tijdens dit onderdeel ingegaan op belangrijke aandachtspunten en vereisten.
Het klachtonderzoek
Het uitvoeren van een klachtonderzoek is een verantwoordelijke en uitdagende taak, waarin zorgvuldigheid van essentieel belang is. We bieden inzicht in het proces van het klachtonderzoek, het geven van advies en ook het waarborgen van de vertrouwelijkheid en geheimhouding.
Het jaarverslag van de klachtencommissie
Het belang van het jaarverslag wordt besproken. Daarnaast worden praktische tips en voorbeelden van jaarverslagen gegeven om een beter beeld te geven van wat het jaarverslag moet bevatten.
Doelgroep
Dit webinar is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen.
Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.
Webinar Verdieping Integriteit: Vertrouwenspersonen en de klokkenluidersregeling
Duur: 2 uur
€ 150,-
TRAINER:
Joyce Boonstra
Ondanks de inzet van preventieve maatregelen en beleidsrichtlijnen komt ongewenst gedrag op de werkvloer nog steeds regelmatig voor. Soms ontstaan er situaties waarin de informele wegen niet langer een bevredigende oplossing bieden. In dergelijke gevallen is het indienen van een officiële klacht bij de klachtencommissie een belangrijk instrument om een einde te maken aan het ongewenste gedrag. Het is dan de complexe taak van de klachtencommissie om een grondig onderzoek uit te voeren, waarbij rekening moet worden gehouden met procedurele, ethische maar ook juridische aspecten.
In dit webinar behandelen wij diverse aspecten van het klachtonderzoek, zodat (aankomende) leden en organisaties weten wat zij kunnen verwachten en wat er van hen wordt verwacht.
Onderwerpen
Waarvoor kan de klachtencommissie worden benaderd?
Het werk van de klachtencommissie is uitdagend en complex. Om het zo werkbaar mogelijk te maken is het van belang om duidelijk te hebben welke klachten wel en niet bij de klachtencommissie ongewenste omgangsvormen thuishoren. Tijdens dit webinar worden hier kaders voor gegeven.
Wet- en regelgeving
Alle voor klachtenfunctionaris relevante wetten worden besproken.
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA)
Werknemers dienen beleid te voeren tegen psychosociale arbeidsbelasting. De klachtencommissie kan onderdeel vormen van dit beleid. Maar wat houdt psychosociale arbeidsbelasting precies in en welke rol speelt de klachtencommissie in dit beleid? Op deze vragen wordt tijdens dit onderdeel antwoord gegeven.
Ongewenste omgangsvormen
In het werk van de klachtencommissie wordt veel gesproken over ongewenste omgangsvormen. In dit webinar lichten wij toe wat hieronder wordt verstaan en waarop moet worden gelet bij het vaststellen van ongewenst gedrag.
De klachtenprocedure
Een klachtenprocedure kan onderdeel zijn van het PSA-beleid. Deze procedure is leidend voor het werk van de klachtencommissie. De klachtencommissie dient goed te weten wat hierin staat of moet staan en welke verwachtingen worden gekoppeld aan hun werk. Er wordt tijdens dit onderdeel ingegaan op belangrijke aandachtspunten en vereisten.
Het klachtonderzoek
Het uitvoeren van een klachtonderzoek is een verantwoordelijke en uitdagende taak, waarin zorgvuldigheid van essentieel belang is. We bieden inzicht in het proces van het klachtonderzoek, het geven van advies en ook het waarborgen van de vertrouwelijkheid en geheimhouding.
Het jaarverslag van de klachtencommissie
Het belang van het jaarverslag wordt besproken. Daarnaast worden praktische tips en voorbeelden van jaarverslagen gegeven om een beter beeld te geven van wat het jaarverslag moet bevatten.
Doelgroep
Dit webinar is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen.
Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.
Webinar Klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen
Duur: 2 uur
€ 225,-
TRAINER:
Precious Chocolaad
Ondanks de inzet van preventieve maatregelen en beleidsrichtlijnen komt ongewenst gedrag op de werkvloer nog steeds regelmatig voor. Soms ontstaan er situaties waarin de informele wegen niet langer een bevredigende oplossing bieden. In dergelijke gevallen is het indienen van een officiële klacht bij de klachtencommissie een belangrijk instrument om een einde te maken aan het ongewenste gedrag. Het is dan de complexe taak van de klachtencommissie om een grondig onderzoek uit te voeren, waarbij rekening moet worden gehouden met procedurele, ethische maar ook juridische aspecten.
In dit webinar behandelen wij diverse aspecten van het klachtonderzoek, zodat (aankomende) leden en organisaties weten wat zij kunnen verwachten en wat er van hen wordt verwacht.
Onderwerpen
Waarvoor kan de klachtencommissie worden benaderd?
Het werk van de klachtencommissie is uitdagend en complex. Om het zo werkbaar mogelijk te maken is het van belang om duidelijk te hebben welke klachten wel en niet bij de klachtencommissie ongewenste omgangsvormen thuishoren. Tijdens dit webinar worden hier kaders voor gegeven.
Wet- en regelgeving
Alle voor klachtenfunctionaris relevante wetten worden besproken.
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA)
Werknemers dienen beleid te voeren tegen psychosociale arbeidsbelasting. De klachtencommissie kan onderdeel vormen van dit beleid. Maar wat houdt psychosociale arbeidsbelasting precies in en welke rol speelt de klachtencommissie in dit beleid? Op deze vragen wordt tijdens dit onderdeel antwoord gegeven.
Ongewenste omgangsvormen
In het werk van de klachtencommissie wordt veel gesproken over ongewenste omgangsvormen. In dit webinar lichten wij toe wat hieronder wordt verstaan en waarop moet worden gelet bij het vaststellen van ongewenst gedrag.
De klachtenprocedure
Een klachtenprocedure kan onderdeel zijn van het PSA-beleid. Deze procedure is leidend voor het werk van de klachtencommissie. De klachtencommissie dient goed te weten wat hierin staat of moet staan en welke verwachtingen worden gekoppeld aan hun werk. Er wordt tijdens dit onderdeel ingegaan op belangrijke aandachtspunten en vereisten.
Het klachtonderzoek
Het uitvoeren van een klachtonderzoek is een verantwoordelijke en uitdagende taak, waarin zorgvuldigheid van essentieel belang is. We bieden inzicht in het proces van het klachtonderzoek, het geven van advies en ook het waarborgen van de vertrouwelijkheid en geheimhouding.
Het jaarverslag van de klachtencommissie
Het belang van het jaarverslag wordt besproken. Daarnaast worden praktische tips en voorbeelden van jaarverslagen gegeven om een beter beeld te geven van wat het jaarverslag moet bevatten.
Doelgroep
Dit webinar is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen.
Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.
Webinar Taken van de Vertrouwenspersoon
Duur: 2 uur
€ 225,-
TRAINER:
Precious Chocolaad
In de hedendaagse samenleving, waar het waarborgen van een veilige werkplek van onschatbare waarde is, worden vertrouwenspersonen steeds belangrijker. Veel organisaties erkennen de noodzaak om een vertrouwenspersoon aan te stellen, maar in de praktijk blijkt vaak dat ze niet precies weten wat hier allemaal bij komt kijken
Tijdens dit webinar gaan we dieper in op het werk van de vertrouwenspersoon en maken we duidelijk wat deze functie allemaal inhoudt. We zullen de verschillende taken en verantwoordelijkheden van de vertrouwenspersoon uitgebreid bespreken, alsook de tijdsinvestering die deze rol met zich meebrengt en hoe deze kan variëren afhankelijk van specifieke situaties. Verder belichten we de formele en informele oplossingsmogelijkheden die de vertrouwenspersoon kan aanreiken.
Of je nu een organisatie bent die overweegt om een vertrouwenspersoon aan te stellen, of een aspirant vertrouwenspersoon die zijn of haar kennis wil vergroten, dit webinar is speciaal ontworpen om helderheid te scheppen en inzicht te bieden in het uitdagende werk van de vertrouwenspersoon.
Na afloop van dit webinar ben je als organisatie beter toegerust om de functie van de vertrouwenspersoon op een effectieve en professionele manier in te richten. Met deze kennis kun je de nodige stappen ondernemen om een veilige en ondersteunende omgeving te creëren voor je medewerkers. Als vertrouwenspersoon weet je na het bekijken van dit webinar beter wat er van jou wordt verwacht en wat jij nodig hebt om jouw functie naar behoren uit te kunnen voeren.
Onderwerpen
Waarom een vertrouwenspersoon?
Het hebben van een vertrouwenspersoon binnen een organisatie wordt steeds belangrijker. Maar waarom is dat zo en wat is nu eigenlijk de meerwaarde van een vertrouwenspersoon? Tijdens dit onderdeel belichten wij het belang van een vertrouwenspersoon en op welke wijze deze bijdraagt aan het creëren van een veilige werkomgeving.
Wet- en regelgeving
Voor vertrouwenspersonen relevante wet- en regelgeving wordt besproken.
Ongewenste omgangsvormen
De vormen van ongewenst gedrag, waar het werk van de vertrouwenspersoon opziet, worden uiteengezet. Ook mogelijke risicofactoren en de gevolgen van ongewenst gedrag komen tijdens dit onderdeel aan bod.
De rol en taken van de vertrouwenspersoon
De rol en (hoofd)taken van de vertrouwenspersoon worden besproken en toegelicht. Wat houden de hoofdtaken nu precies in, hoeveel tijd heb je hiervoor nodig en hoe geven de vertrouwenspersonen hier invulling aan in de praktijk? Deze onderwerpen komen tijdens dit webinar uitvoerig aan bod.
Bevoegd- en benodigdheden
Net als bij elke andere functie heeft een vertrouwenspersoon bepaalde bevoegdheden. Om zijn of haar functie goed te kunnen uitoefenen dient een organisatie hier goed van op de hoogte te zijn en hier ook de middelen voor te bieden. In dit onderdeel bespreken wij welke bevoegdheden er zijn en wat de vertrouwenspersoon nodig heeft om van start te kunnen gaan binnen een organisatie.
Doelgroep
Dit webinar is geschikt voor iedereen die geïnteresseerd is in het begrijpen en effectief vervullen van de functie van de vertrouwenspersoon. Of je nu als organisatie overweegt een vertrouwenspersoon aan te stellen, al een vertrouwenspersoon bent of aspirant vertrouwenspersoon, dit webinar biedt waardevolle kennis en praktische inzichten die direct kunnen worden toegepast in jouw professionele context.