Over onze cursus
Er is steeds meer aandacht voor het onderwerp ‘integriteit’, inclusief ongewenste omgangsvormen. Uiteindelijk, in het uiterste geval, kunnen meldingen over ongewenste omgangsvormen leiden tot formele klachten en een daaropvolgend formeel klachtonderzoek. De klachtencommissie staat dan voor een complexe taak met juridische en procedurele maar ook ethische aspecten. In veel gevallen heeft de uitkomst van een klachtonderzoek gevolgen voor het vervolg van de carrière van de direct betrokkenen, de klager en de aangeklaagde.
In deze cursus wordt ingegaan op al verschillende aspecten van het klachtonderzoek zodat leden, voorzitters en secretarissen goed geëquipeerd zijn voor hun taak. In deze eendaagse training wordt het kader waarbinnen de klachtencommissie opereert duidelijk.
Deze Basistraining is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen.
Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.
Programma
Inleiding: waarvoor kan de klachtencommissie worden benaderd
Psychosociale arbeidsbelasting
Ongewenste omgangsvormen
Wet- en regelgeving: alle voor een klachtenfunctionaris relevante wetten worden besproken
Rollen, rechten, plichten en positie van de betrokkenen: klager, aangeklaagde en getuigen
Afbakening klachtencommissie en vertrouwenspersoon
De klachtenprocedure
Klachtonderzoek
Betrokkenen die bij het klachtonderzoek betrokken zijn
Bewijsrecht
Beraadslaging en uitspraak
Formele en informele oplossingen
Disciplinaire maatregelen
Praktische informatie
Deze Basistraining wordt fysiek gehouden op verschillende data. Onderaan deze pagina kunt u alle data vinden.
Doelgroep
Deze Basistraining is gericht op leden, plaatsvervangende en aankomende leden van klachtencommissies ongewenste omgangsvormen.
Daarnaast is de training interessant voor: vertrouwenspersonen, HR-professionals, leden van interne klachtencommissies binnen arbeidsorganisaties.
Trainer
Mevrouw Precious Chocolaad
Precious heeft een juridische achtergrond en is al enkele jaren werkzaam als interne en externe vertrouwenspersoon bij diverse organisaties. Naast haar praktijkervaring houdt ze zich actief bezig met onderzoek naar integriteit en ongewenste omgangsvormen. Met deze kennis ondersteunt zij bij het ontwikkelen, opzetten en verzorgen van cursussen en webinars. Precious heeft ruime ervaring in het doceren aan vertrouwenspersonen en klachtencommissies.
Precious is sinds januari 2023 als docent verbonden aan Compliance Insights Academy. Deelnemers omschrijven haar als een deskundige en empathische docent met een uitstekend vermogen om de uitdagingen van cursisten aan te voelen en hierop adequaat te reageren.
Aantal deelnemers
Minimaal 8 en maximaal 16 personen.
Wijze van deelname
Deze Basistraining wordt in principe fysiek verzorgd op onze cursuslocatie in Den Haag (Koninginnegracht 60).
Daarnaast bestaat de mogelijkheid deze hybride te volgen. Wilt u meer hierover weten? Neem dan contact met ons op.
Naslagwerk
Deelnemers aan de cursus ontvangen uitgebreide handouts en ook een syllabus met actuele en relevante informatie.
Kosten
De kosten voor deelname aan deze cursus bedragen: EUR 450,- (vrijgesteld van BTW) per persoon.
In deze prijs is inbegrepen:
Cursusmateriaal (handouts en syllabus)
Consumpties (lunch, koffie, thee, fris)
Bewijs van deelname
Beoordelingen
Wat vonden eerdere deelnemers?
“Zeer waardevolle cursus”
“Uitstekend praktijkgerichte cursus met mooie voorbeelden uit de praktijk.”
“Voldoende aandacht voor iedereen.”
“Handige tool”
Data & inschrijven
Dinsdag 21 januari 2025
9.30 - 17.00 uur
Donderdag 18 september 2025
9.30 - 17.00 uur
Contact
Heeft u vragen over onze Basistraining?
Vul onderstaand formulier in, dan krijgt u binnen 2 werkdagen reactie.
Uiteraard kunt u ons ook telefonisch bereiken op: 070 - 450 02 16.
Incompany?
Zijn er binnen uw organisatie meerdere vertrouwenspersonen actief (interne en/of externe)? Wij bieden onze cursussen ook incompany aan.
Neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte.
