Advies.
Training.
Versterking.
Communicatie.

Op 17 februari jl. is een voorstel voor de Wijziging van de Arbeidsomstandighedenwet in verband met de invoering van een verplichte gedragscode ongewenst gedrag in consultatie gegaan. Dit wetsvoorstel verplicht een gedragscode ongewenst gedrag voor werkgevers met 10 of meer werknemers.

Als vertrouwenspersoon is luisteren één van je belangrijkste vaardigheden. Maar wat als je merkt dat iemand weerstand voelt om zijn of haar verhaal te delen? Of als een gesprek vastloopt doordat de ander gesloten of defensief reageert? Actief luisteren kan helpen om deze weerstand te doorbreken en een open dialoog te creëren. In deze blog bespreken we waarom luisteren zo krachtig is en welke technieken je kunt inzetten.

Als vertrouwenspersoon help je anderen omgaan met weerstand, maar wat als je zelf weerstand ervaart? Soms merk je dat een situatie je raakt, dat je twijfelt aan je aanpak of dat je gefrustreerd raakt omdat je weinig kunt veranderen. Hoe ga je hiermee om en zorg je ervoor dat je stevig in je rol blijft? In deze blog bespreken we veelvoorkomende vormen van interne weerstand en geven we praktische handvatten om hiermee om te gaan.